l'explorateur Windows ne fonctionne pas

Question

Bonjour,
depuis quelque temps j'ai un soucis avec mon explorateur Windows il ne fonctionne qu'une fois sur deux. Les messages qui apparaissent les suivants : explorateur Windows ne répond plus : redémarrer, fermer le programme, attendre que le programme réponde... un message de recherche de solution doit me parvenir mais ne vient jamais !! 
je possède la version Windows vista.
merci j'espère que vous allez apporter une solution a mon problème .

Utilisateur anonyme · Answer

salut

as tu installé le SP1 ( et toutes les mises à jour ? )

quel antivirus utilise tu  ?

as tu un CD d'installation de VISTA ?

Utilisateur anonyme · Answer

je suppose que ton problème sera résolu, quand tu auras réglé ton souci de virus... 

donc, termine déjà ta désinfection...

tif.b.djorka · Answer

je viens de terminer la désinfection mon explorateur windows va mieux mais maintenant ma connection a internet est impossible...!!! je ne sais vraiment pas comment faire car j'ai déja essayé ce qui est écrit ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7223-configurer-sa-connexion-wifi-avec-windows mais il y a un  message "erreur 1068"
ca te dit quelque chose ???

L'explorateur Windows ne fonctionne pas

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