Pc ne repond plus
karyn
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titanic911 Messages postés 150 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
titanic911 Messages postés 150 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
ma fille a amener sa tour chez moi elle et pleine de virus je lai donc connecter elle demarre mai arrete sur lecran du bureau en me demandant dinstaller un plug je ne peux acceder ni au bios ni au demarrer pour formater disc dur puis pouvoir reinstaller windowzs en plus ni ma souris ni mon clavier fonctionnent pourquoi merci beaucoup davance si quelquun peux maider
ma fille a amener sa tour chez moi elle et pleine de virus je lai donc connecter elle demarre mai arrete sur lecran du bureau en me demandant dinstaller un plug je ne peux acceder ni au bios ni au demarrer pour formater disc dur puis pouvoir reinstaller windowzs en plus ni ma souris ni mon clavier fonctionnent pourquoi merci beaucoup davance si quelquun peux maider
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1 réponse
je crois que tu devra formater alaide dun autre ordinateur mais par un disque dur amovible evite de lire le dique dur pour ne pars contaminer yon propre ordinateur fait seulement formater et scan ton ordinateur et réinstalle sur la tour original bien sur je te conseille pas de tenter de récuperer les donnes ils peuvent etre infecter donc ce nest pas une bonne idee jespre tavoir aider
