écran noir aprés démarrage windows xp

clarabella 32 -  
 clarabella 32 -
Bonjour,
j'ai un problème qui m'aggace beaucoup, mon pc marchait normalement, aprés il y a eu un blocage, car j'ai lancé plusieurs fenètres à la fois, et peut être aussi à cause de l'antivirus non mis à jour KASPERSKI, je l'ai alors éteint manuellement avec le bouton eteindre, je l'ai ensuite redémarré et hop!! l'écran noir aprés le chargement de windows xp ne disparait plus!!!, c'est la première fois que ça arrive, si quelqu'un peut me dire quoi faire je lui en serait trés reconnaissante, merci d'avance, bonne continuation
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5 réponses

Inforyou Messages postés 118 Statut Membre 12
 
Peut tu faire apparaitre le gestionnaire de tache en faisant CTRL +alt+supp

OU sinon essaye windows+R est dis moi si quelques chose apparait !
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Fatalis04
 
Tu dis que ton anti-virus n'était pas à jour ou il lest ?
Si non cest surment un virus et là...
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Inforyou Messages postés 118 Statut Membre 12
 
Merci d'essayer de répondre ?
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clarabella 32
 
Désolée pour le retard,
j'ai essayé WINDOWS+R et ctrl,alt,supp, rien ne s'affiche, c'est toujours l'écran noir!
et non l'anti virus n'est pas mis à jour,
merci pour vos réponses!!
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clarabella 32
 
Coucou, alors vous ne trouvez pas de solution pour moi?? c'est un peu urgent et je bloque vraiment, au secours!!!
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