PC protable Windows 7 ne démarre plus Fermé

Question

Bonsoir,
Je sollicite votre aide concernant un ordinateur portable Toshiba satellite P500-11E ayant windows 7 qui ne démarre plus, je m'explique:

Après avoir pressé le bouton power, l'ordinateur s'allume et affiche l'écran de démarrage mais le démarrage ne se poursuit pas et l'image reste figée indéfiniment.
J'ai remarqué le bruit qui "gratte", dans le coin de l'ordinateur.
Je ne parviens donc à trouver un moyen quelconque de le formater ou  de le réparer.

Auriez-vous une solution s'il vous plait ?

En vous remerciant,

Cordialement.

chikaloo · Answer

Bonjour

demarer et allez dans le bios en appuyant sur la touche F.. (vous verrez cette touche en bas a gauche de l ecran noir au demarage)
appuyer sur cette touche puis allez sur boot
puis mettre lecteur cd dvd en premiere position puis faire F10 puis ok

ensuite  inserer le cd ou dvd windows dans le lecteur et eteindre l ordi
redemarrer, le lancement du dvd windows doit se faire  selectionner l option reparer windows pour eviter de reinstaller et perdre toutes vos données.

cordialement