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2 réponses
Bonjour,
merci de répondre aussi rapidement mais à ma connaissance pas d'installation ni de suppression. Voyant ce message à l'écran j'ai installé un antivirus plus fort : bitdefender gratuit mais rien n'y a fait.
Aussi, j'ai un virus trojan : TR/spy.Zbot qcwz que je n'arrive pas à supprimer ni mettre en quarantaine avec l'antivirus actuel qui est antivir.
je vous remercie de m'indiquer ce que je dois faire pour supprimer ces deux problèmes ou dois-je vraiment faire faire un nettoyage complet par un professionnel.
Bonne journée.
merci de répondre aussi rapidement mais à ma connaissance pas d'installation ni de suppression. Voyant ce message à l'écran j'ai installé un antivirus plus fort : bitdefender gratuit mais rien n'y a fait.
Aussi, j'ai un virus trojan : TR/spy.Zbot qcwz que je n'arrive pas à supprimer ni mettre en quarantaine avec l'antivirus actuel qui est antivir.
je vous remercie de m'indiquer ce que je dois faire pour supprimer ces deux problèmes ou dois-je vraiment faire faire un nettoyage complet par un professionnel.
Bonne journée.
