Message à l'allumage du pc

Bonjour,
lorsque j'allume mon pc un message est toujours à l'écran, message que je n'arrive pas à supprimer et qui est

erreur de chargement C:\WINDOWS\diclapb.dll
pourriez-vous m'expliquer comment supprimer ce message.

Merci de votre réactivité.
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7

2 réponses

  1. Bonsoir,
    As-tu recement instalé un logiciel ou matériel sur ton pc?
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    1. Bonjour,

      merci de répondre aussi rapidement mais à ma connaissance pas d'installation ni de suppression. Voyant ce message à l'écran j'ai installé un antivirus plus fort : bitdefender gratuit mais rien n'y a fait.

      Aussi, j'ai un virus trojan : TR/spy.Zbot qcwz que je n'arrive pas à supprimer ni mettre en quarantaine avec l'antivirus actuel qui est antivir.

      je vous remercie de m'indiquer ce que je dois faire pour supprimer ces deux problèmes ou dois-je vraiment faire faire un nettoyage complet par un professionnel.

      Bonne journée.
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