Impossible ouvrir mon DD externe.

clci droit sur "ordinateur"/propriete puis a gauche "gestionnaire de peripheriques" vois si ton dd apparait ,peut etre avec un ? ou un ! jaune dessus,dans tous les cas clic droit dessus et mettre ajour le pilote

Merci matjé de me répondre et en fait j'ai ce que tu m'as dis et tout est à jour mais le problème reste le même il se connecte le storex mais se déconnecte aussitôt et ne peux donc rien faire.Là, j'installe le logiciel au cas où et te tiens informé.@+

tu as essayer de changer d eport usb?peut etre il est defectueux celui la

Tout à fait je l'ai fait mais l'ordi est neuf.En tous cas rien à faire avec le logiciel, toujours pareil et le disque est quasiment plein 950go sur 1000go et donc je voudrais le vider un peu mais non il se déconnecte tout le temps et impossible d'ouvrir forcément quoi que ce soit.Par contre le storex fonctionne sur mon ancien ordi , bizzarre help si tu peux , merci.

fais une detection ici https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 c'est quand meme plus puissant pour le spilote que l'outil de windows!si il y en a un il le trouveras!sinon tu peu peut etre temporairement le vider sur ton vieux pc alors

Voilà j'ai fait ce que tu m'as dis mais je te fais un copie coller car je n'y comprends rien et en plus je ne sais pas s'il le détècte car il se débranche tout le temps, merci encore.

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L'analyse de votre configuration matérielle, effectuée en partenariat avec Ma-Config.com, a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés. Pour plus d'informations sur le service Mes Drivers, consultez les questions/réponses.

Résumé de votre configuration

Système d'exploitation Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7600)

Processeur Intel Pentium T4300 2100 MHz (Penryn)

Carte mère Packard Bell EasyNote LJ65 V2.05
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Système d'exploitation
Windows 7Windows 7 x64Windows VistaWindows Vista x64Windows XPWindows XP x64Windows XP Media Center EditionWindows XP Tablet PC EditionWindows Server 2008 R2 x64Windows Server 2008Windows Server 2008 x64Windows Server 2003Windows Server 2003 x64Windows 2000Windows MeWindows 98 SEWindows 98

Liste de vos matériels et de leurs drivers

Pentium Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Pentium Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem10.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.1840 | Date: 03/07/2009

Drivers disponibles:
Intel B4x/G4x/Q4x/HD Graphics (drivers 8.15.10.2021 - 15.16.5.64.2021 WHQL)
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: igdlh64.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.2021 | Date: 14/12/2009 | Date de publication: 07/01/2010

Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem10.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.1840 | Date: 03/07/2009

Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: oem8.inf | Classe: media | Version: 6.0.1.5904 | Date: 28/07/2009

Intel(R) Corporation Intel High Definition Audio HDMI
Drivers installés:
Constructeur: Intel(R) Corporation | Fichier INF: oem11.inf | Classe: media | Version: 6.10.1.2073 | Date: 26/05/2009

Drivers disponibles:
Intel i94x/G96x/Q96x/G3x/Q3x (drivers 15.12.75.4.64.1930 WHQL)
Constructeur: Intel(R) Corporation | Fichier INF: intchdmi.inf | Classe: media | Version: 6.10.01.2077 | Date: 10/07/2009 | Date de publication: 19/10/2009

Atheros Communications Inc. AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express)
Drivers installés:
Constructeur: Atheros Communications Inc. | Fichier INF: oem15.inf | Classe: net | Version: 8.0.0.205 | Date: 19/08/2009

Broadcom Corporation NetLink BCM5784M Gigabit Ethernet PCIe
Drivers installés:
Constructeur: Broadcom Corporation | Fichier INF: oem6.inf | Classe: net | Version: 12.2.1.0 | Date: 07/06/2009

Drivers disponibles:
Broadcom NetLink BCM57xx K57 (drivers 12.2.2.2 WHQL)
Constructeur: Broadcom | Fichier INF: k57nd60a.inf | Classe: net | Version: 12.2.2.2 | Date: 06/08/2009 | Date de publication: 22/10/2009

Chicony Electronics Co., Ltd USB Composite Device
Drivers installés:
Constructeur: Chicony Electronics Co., Ltd | Fichier INF: usbvideo.inf | Classe: image | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: oem18.inf | Classe: image | Version: 8.0.0.1 | Date: 10/11/2006

Intel Corporation ICH9M/M-E SATA AHCI Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem3.inf | Classe: hdc | Version: 7.0.0.1013 | Date: 04/06/2009

Hitachi HCP725050GLA380 USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

HP Photosmart 2710 USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Slimtype DVD A DS8A4SH ATA Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Souris compatible PS/2
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Logitech, Inc. V220 Cordless Optical Mouse for Notebooks (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Drivers disponibles:
Logitech SetPoint (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 26/10/2009

Logitech SetPoint (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009

Logitech SetPoint Bluetooth (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009

Logitech SetPoint Bluetooth M555b/V270/V470 (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009

Packard Bell Launch Manager
Drivers installés:
Constructeur: Packard Bell | Fichier INF: oem9.inf | Classe: keyboard | Version: 2.1.1.218 | Date: 14/05/2009

Moniteur Plug-and-Play générique
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

HP Photosmart 2700 series
Drivers installés:
Constructeur: HP | Fichier INF: prnhp002.inf | Classe: printer | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel 82801 PCI Bridge - 2448
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 1 - 2940
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 2 - 2942
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 3 - 2944
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation ICH9M LPC Interface Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 13/07/2009

Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Chicony Electronics Co., Ltd USB Composite Device
Drivers installés:
Constructeur: Chicony Electronics Co., Ltd | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Genesys Logic, Inc. USB 2.0 IDE Adapter (Périphérique de stockage de masse USB)
Drivers installés:
Constructeur: Genesys Logic, Inc. | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usbprint.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: hpoa1nd.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Logitech, Inc. V220 Cordless Optical Mouse for Notebooks (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

je t'ai envoyé un message privé! ok envois le copier coller sinon tu cherche le nom de ton dd dans la liste et tu vois si il te propose un lien pour un pilote

ton dd n'y est pas!quelle est l amarque et le numero si tu le sais?

C'est un storex mpix 353 stockage 1000 go, voilà, si çc peut t'aider?@+

essai de mettre ces pilotes http://diplodrivers.fr/download-driver/STOREX/MPIX-353-1TB

ou ici http://www.storex.eu/storex/pages/support/support_index.asp?PRODUIT=mpix+353

Bonsoir, en fait sur les liens , vraiment rien à faire. Cela vient-il de mon windows 7 neuf et dont il ne prend pas en charge certains produits? Paradoxe complet mais l'ancien ordi le prend et toujours dans l'impasse car l'autre ordi est très fatigué.@+

je viens de voir sur le site storex en effet que pour win 7 c'etait a venir mais ce n'est pas le cas pour le moment désolé

Bonjour et merci de me tenir informé,en effet je vais téléphonr car c'est pas logique du tout donc dans l'impasse pour l'instant.

en attendant si tu as le spilotes prets a etre installés tu peu essayer clic droit (sur l'installeur ou setup)propriete/compatibilité et coches mode compatible vista sp2! je doute du resultat mais on ne sait jamais

Je tiens à tous vous remercier de votre aide et ce forum qui permet beaucoup de choses .Je marque résolu car en fait cela venait du bloc d'alimentation qui fonctionnait mal et ce, après mon coup de téléphone à storex où ils ont pris mon ordi à distance et avec cmd et des chiffres et lettres que je ne connaissais pas ont repéré le disfonctionnement OUF je suis bien satisfaite et encore merci à tous.Je ne sais pas où on marque résolu.