Mon ordi plante et je sais pas pourquoi ...

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therider17 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2010 - 19 févr. 2010 à 21:21
cosmido - 20 févr. 2010 à 00:20

Bonjour,

Voilà mon problème: Depuis quelques jours mon ordi plante complètement, plus rien ne répond, il émet un bip sonore et Windows m'affiche un message d'erreur, me disant que sa pourrai venir d'un nouveau logiciel installer ou du BIOS (MAIS je suis nul en informatique et je sais pas se que c'est), g donc supprimer tout les nouveaux logiciel installer depuis un moi et lancer un scan de tout mes fichier pour supprimer les virus mais le problème persiste.
Si une personne a une idée d'où peut bien provenir mon problème...
MERCI

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13 réponses

Réponse 1 / 13

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
19 févr. 2010 à 22:24

Bonsoir...

Entre dans le bios, et mets les valeurs par défaut......

Cdt,

@+

Réponse 2 / 13

therider17 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2010
19 févr. 2010 à 22:30

merci de la réponse

Mais comment je peut accéder au bios ?
(je n'y connait pas grand chose en informatique)

merci
=)

Réponse 3 / 13

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
19 févr. 2010 à 22:37

Dès que tu mets ton pc en marche, il doit te dire un truc du genre "press del ( ou F2, ou esc...) to enter set up ou to enter bios : tu dois tapoter la touche en question dès le démarrage pour entrer dans kes réglages du bios..ensuite, il va te donner des choix que tu peux faire uniquement avec le clavier ( il te donne toutes les commandes !) tu lui mets les valeurs par défaut ( souvent F5 ou F9), puis tu valides les changeme,ts et tu sors ( souvent F10)...puis tu me dis ...

@+

PS : quand il fonctionne, l'heure est bonne ?

Réponse 4 / 13

therider17 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2010
19 févr. 2010 à 23:03

g trouver de quoi tu veut parler sauf que maintenant le problème c que pour entrer je dois appuyer sur la touche DEl qui n'est pas sur mon clavier g essayer d'autre touche comme F2 etc mais sa a pas marcher. je vais ressayer mais pas sur que sa marche

en tout cas merci

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Réponse 5 / 13

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
19 févr. 2010 à 23:06

del = suppr !--
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)

Réponse 6 / 13

cosmido
19 févr. 2010 à 23:17

bonjour,

by the way,
Avec ce genre d'erreur vous devez avoir eu, au moins, un message d'erreur sur fond d'écran bleu.
Comme sur ce genre >>>> d'image <<<<<<<<

Si c'est le cas, pour orienter la résolution du problème dans une direction peut-être plus précise.
Télécharger BlueScreenView et postez les codes.

Réponse 7 / 13

therider17 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2010
19 févr. 2010 à 23:24

bonsoir

En effet il y a bien un message de se genre qui s'affiche , mais c pas a chaque foi.

POUR REPONRE A POUPOUGNE13

j'ai bien remit les valeurs par défaut en espérant que sa suffira.

Merci de votre aide qui met très précieuse.

cosmido
19 févr. 2010 à 23:34

therider17,

Si le problème n'est pas régler.
En ouvrant BlueScreenView, il va aller récupérer automatiquement les fichiers d'erreurs "dumpfile".
Ne vous reste qu'à double-cliquer sur celui qui est le plus récent d'abord et postez ses codes etc.

Réponse 8 / 13

Emre
19 févr. 2010 à 23:26

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16680019-compatibilite-ram-et-carte-mere

Quelqu'un peut il m'aider

Réponse 9 / 13

therider17 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2010
20 févr. 2010 à 00:08

bonsoir

Es-ce que mon problème pourrait venir d'une alimentation trop faible ?
car g vu dans mon bios une petite alerte a ce sujet

merci

Réponse 10 / 13

rainure
20 févr. 2010 à 00:14

bonsoir
touche un peu les cables de l'alimentation et regarde si rien n'est debranche

Réponse 11 / 13

cosmido
20 févr. 2010 à 00:16

..

therider >>>>>>>>>>> la réponse est dans le message d'erreur <<<<<<<<<<<<<<<<
Postez les codes de l'écran bleu <-- si vous dites qu'il y en a eu

Réponse 12 / 13

therider17 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2010
20 févr. 2010 à 00:18

cosmido

oui le message d'erreur je l'ai eu plusieurs foi, mais il ne s'affiche pas a chaque foi, j'attends donc que sa me l'affiche,pour pouvoir les poster.

Réponse 13 / 13

cosmido
20 févr. 2010 à 00:20

..

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