Problème windows

Résolu
_ln_ -  
 cosmido -
Bonjour,

Depuis 2 jours j'ai un problème avec mon ordi qui est sous vista.

Plus ça va moins je peux faire de choses dessus.
Voila une petite description des problèmes:

Je n'ai plus accès au panneau de configuration. Quand je l'ouvre la fenêtre reste vide.
Même par d'autres chemins je n'arrive pas à accéder au centre réseau et partage (je ne peux plus me connecter à internet, ni pas ethernet ni par wifi)
Je n'ai pas accès aux services.
J'ai pu ouvrir le gestionnaire des programmes mais je ne peux supprimer ni modifier aucun programme.

A part ça je peux ouvrir certains logiciels mais pas d'autres. Par exemple je peux ouvrir word, excel... mais pas Ccleaner.

J'ai tellement peux d'indice sur ce que ça pourrais être que je sais vraiment pas quoi faire,

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

8 réponses

MisterGanja Messages postés 77 Statut Membre 4
 
Ouf, a ce niveau je peux te conseiller qu'une choses !
1 Sauvegarde tout tes fichier personnelle
2 Refait une install propre...
Déso pour le conseille mais je crois que c'est le plus simple...
0
_ln_
 
Ah, je préfèrerais pas j'ai plein de logiciels dont je me sert pour les cours et ça m'embêterais bien de les réinstaller.

J'ai un nouveau symptôme qui pourrais aider:

En ouvrant l'explorateur au bout de quelques instants j'ai le message suivant:
____________________
Assertion failed!

Program: C:\Windows\Explorer.exe
File:../external/boost_1_31_0\boost/shared_ptr.hpp

Expression: px!= 0

For information on how your program can cause an assertion failure, see the Visual C++ documentation on asserts

(Press Retry to debug the application - JIT must be enabled)

____________________

Puis quand je fais débug il me dit:

Une exception win32 non géré s'est produite dans explorer.exe
Il veut utiliser Microsoft visual studio pour débuger ce que je trouve bizare...

sniff
0
MisterGanja Messages postés 77 Statut Membre 4
 
Ben je crois que tu as chopper une belle crasse sur ta machine ....
Je te conseil de désinstaller tout tes antivirus...
et de refair une install (de l'antivirus) celui là est gratos proposer par microsoft
http://www.microsoft.com/Security_essentials/default.aspx?mkt=fr-fr
A mon avis il va trouver des trucs...
et pour bien faire dans ton menu démarrer
clic sur executer et tape msconfig
puis va sur l'onglet demarrage et déselectionne tous programmes que tu ne connais pas ainsi que ceux qui ne sert a rien...
0
cosmido
 
bonjour,

Dans le peu d'indices que vous avez.
Est-ce que cela a commencer par une détection de l'antivirus de services ou du Centre de sécurité.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
_ln_
 
:-)
oui j'ai bien essayé de désinstaller mon antivirus mas je ne peux pas faire ça.
Je ne peux supprimer aucuns logiciels.
Si je supprime mon antivirus dans programme file ça marcherais?

J'ai essayé d'aller dans msconfig .... je ne peux pas l'ouvrir ça aurais été trop beau.
est-ce qu'il y a un autre moyen de changer les programmes au démarrage?
0
_ln_
 
Cosmido,

J'ai eu un trojan mais avant d'avoir des problèmes.
Mon antivirus (qui est Orange) m'a dit ne pas pouvoir le supprimer ni mettre en quarantaine car le fichier était introuvable.

Avec le nom j'ai fait une recherche sur mon ordi et je l'ai pas trouvé.

Ca peut aider?
0
_ln_
 
quelqu'un a une idée de ce que je pourrais essayer?
0
cosmido
 
re..,

Vérifions d'abord l'aspect infection ..

Pré-désinfection.

Téléchargez Malwarebytes gratuit
• Lancez l'installation,
• Faites la [Mise à jours] de Malwarebytes.
• Dans [Recherche] sélectionnez [Exécuter un examen Complet],

Après le scan;
• Sauvegarder le rapport ..et
• Appuyer sur [Supprimer la sélection] (en bas à droite),
>> Redémarrer si proposé.. <<

Postez le rapport Malwarebytes.
______________________________________________

Diagnostique PC.

Téléchargez sur votre bureau ZHPDiag de Nicolas Coolman.
• Lancer l'installation de ZHPDiag.exe,
>> Ne modifiez pas les paramètres
>> Après l'installation, ZHPDiag devrait s'ouvrir ..ou faites le,

En haut à gauche ;
• Cliquer sur la LOUPE ..pour créer le rapport.
>> Attendez que le rapport soit complété,
• Cliquer sur la DISQUETTE et sauvegarder le rapport,

Au lieu de postez le rapport directement sur le forum.
Utilisez l'hébergeur Cjoint -> Joignez y le fichier(rapport) avec [Parcourrir].
Ensuite appuyer sur [Créer le lien Cjoint]. Une adresse http//...... sera créé.
Postez le lien http//..... contenant le rapport).

P.S.: Sauvegardez le rapport sur le C:\, il sera peut-être plus facile à retracer.
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