Fichier qui refuse de s'effacer

Bonjour à tous,
je voudrais savoir si quelq'un pourrait m'aider au sujet d'un fichier sur mon ordi qui ne veut pas s'effacer.
hier j'ai installé un logiciel sur mon ordi. par la suite j'ai essayé de le desinstaller cette operation s'est passé nikel mais l'icone du logiciel ne veu pas partir lorsque je le supprime un message s'affiche ( l'élément est introuvable verifier l'emplacemen) mon systeme d'exploitation est vista merci d'avance pour votre aide