Pc bloqué après ajout de lecteur CD/DVD

Reckam Messages postés 133 Statut Membre -  
Reckam Messages postés 133 Statut Membre -
Bonsoir,

Je viens d'avoir un Lecteur graveur CD/DVD Samsung SH-S223 ( " Super writemaster " ); Il ce branche en Sata. Le problème est que lorsque je le banche mon ordinateur lors du démarrage mon PC est d'un coup très long et ce bloque a la page de démarrage Windows XP. Pourtant mes câbles et mes port sont bon vu que j'ai changer les câbles et que en passant sur les différent port de ma carte mère cela fais pareil.

Que puis-je faire ?

Merci d'avance

Ps: Il es encore sous garantie il es de novembre 2009.
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9 réponses

Reckam Messages postés 133 Statut Membre 17
 
Pas de réponse ?
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Reckam Messages postés 133 Statut Membre 17
 
Toujours personne ?
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fabul Messages postés 45641 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 844
 
Salut,

Vérifie si tes pilotes (expressément sata) sont a jour,:https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

J'ai trouvé des références sur les modèles SH-S223B , SH-S223C , SH-S223F et SH-S223Q sur le site de support Samsung mais pas SH-S223 seulement

Trouve et met a jour le firmware si possible:https://www.samsung.com/ae/support/

Sinon,je ne sait pas exactement ce que ça peut causer si tu désinstalle le pilote ATAPI a partir du gestionnaire de périphérique pour ce composant,ça pourrait ètre une sollution (Pour qu'il le réinstalle correctement) mais ça peut ètre risqué.si possible,sauvegarde tes données importantes avant d'effectuer trop de manipulations.
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Reckam Messages postés 133 Statut Membre 17
 
Tout d'abord merci pour ta réponse, cependant tout mes pilote sont bien a jour. Ensuite je ne peut pas mettre mon Firmware a jour vu qu'il n'a même pas eu le temps de s'installer car il plante a la page de démarrage Windows quand c'est écran et grand Windows XP et qu'il y a la barre d'avancement en bas.
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fabul Messages postés 45641 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 844
 
Tu devrait désinstaller le pilote pour ce périphérique pour qu'il le réinstalle correctement.

Ou dernière sollution a envisager,réinstaller Windows.
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Reckam Messages postés 133 Statut Membre 17
 
Le pilote comme je l'ai précédemment dit, il n'es pas installer vu que mon ordinateur n'a pas eu le temps de démarrer avec ce lecteur CD/DVD.

Il doit y avoir une autre solution que de désinstaller Windows car j'ai déjà un lecteur CD ( seulement CD ) et que 1To je ne veut pas les reformater non plus sans raison valable
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Reckam Messages postés 133 Statut Membre 17
 
Toujours personne ?
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Baptouille
 
Bonjour,
je viens d'avoir exactement le même problème que vous.
Je ne peux malheureusement pas vous aider mais je viens voir si vous avez trouvé à tout hasard la solution...
Ca m'aiderait bcp.
merci.
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Reckam Messages postés 133 Statut Membre 17
 
Il faut que tu regarde si tes ports sata sont a jour. Si oui alors essaye de voir si un de tes périphérique fonctionne avec sinon cela signifierais que tes port sont mort comme cela met arriver...
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