Refus de résiliation de contrat téléphonique
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lyzant
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15 févr. 2010 à 22:39
zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 - 15 févr. 2010 à 22:50
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2 réponses
poupougne13
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15 févr. 2010 à 22:47
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Bonsoir...
Je ne suis pas un spécialiste, mais je crois savoir que si votre situation a "évolué", c'est-à-dire, par exemple, si vous avez perdu votre emploi, vous pouvez prétendre à une résiliation anticipée...en revanche, si vous étiez déjà chomeur lors de la souscription du contrat, je pense que cela n'est plus possible..
Quant au mobile que vous avez perdu, sachant que vous l'avez probablement obtenu à un prix dérisoire moyennant un engagement, il semble logique qu'Orange n'en tienne pas compte..mais ce n'est que mon avis !
Cdt,
@+
Je ne suis pas un spécialiste, mais je crois savoir que si votre situation a "évolué", c'est-à-dire, par exemple, si vous avez perdu votre emploi, vous pouvez prétendre à une résiliation anticipée...en revanche, si vous étiez déjà chomeur lors de la souscription du contrat, je pense que cela n'est plus possible..
Quant au mobile que vous avez perdu, sachant que vous l'avez probablement obtenu à un prix dérisoire moyennant un engagement, il semble logique qu'Orange n'en tienne pas compte..mais ce n'est que mon avis !
Cdt,
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zoulou33
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15 févr. 2010 à 22:50
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Bonsoir
En fait étant donné que tu as fait un renouvellement en octobre 2009, tu dois payer les mois pleins de octobre 2009 à novembre 2010 puis ensuite le quart de la sommes restante des mois de novembre 2010 à octobre 2011 et ceux même si tu as perdu ton tél. La perte du tél n'est pas un motif de résiliation mais le chomage oui enfin si tu rentres dans leur propre critère renseignes toi.
En fait étant donné que tu as fait un renouvellement en octobre 2009, tu dois payer les mois pleins de octobre 2009 à novembre 2010 puis ensuite le quart de la sommes restante des mois de novembre 2010 à octobre 2011 et ceux même si tu as perdu ton tél. La perte du tél n'est pas un motif de résiliation mais le chomage oui enfin si tu rentres dans leur propre critère renseignes toi.