Impression page de test blanche

eugénie -  
Bonjour,

Sous Windows Vista, mon imprimante Canon MP110 Series Printer n'imprime depuis quelque temps que des pages blanches. J'ai ajouté une nouvelle imprimante (Canon Bubble-Jet S400) sur un autre port USB mais elle ne fonctionne pas non plus et les pages de test d'impression sont blanches. Quelqu'un sait-il d'où le problème peut venir ?

D'avance merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  1. rainure
    bonjour
    demarrer panneau configuration clic droit sur imprimante et regarder si le port d'imprimante est par default
    1. eugénie
      Bonjour,

      Tout est correct de ce côté : la commande d'impression est bien envoyée à l'imprimante mais la page imprimée est blanche.
  2. rainure
    avec l'imprimante tu dois avoir une notice d'utilisation
    jettes-y un oeil pour voir si tu peux resoudre ton probleme
    autrement post sur le forum materiel/Hardware au dessus de ton post a gauche
    eux vont t'eclairer