Message d'erreur pour photos

Bonjour

Depuis peu quand je veux regarder mes photos perso et je ne demande rien ou si je veux enregistrer des photos sur internet exemple Ebay ou autre

Le message suivant s'affiche toujours
Erreur de connection internet
Votre requête n'a pu traitée car le service pas été trouvé ou ne répondait pas .Ce serveur connait peut être des difficultés techniques ou vous devez peut être ajuster vos paramètres réseau

je suis sur internet explorer et mozilla
windows Xp
Je ne suis pas tres experte en technique merci de me poser vos questions supplementaires si vous avez besoins

Quelqu'un peut -il me dépanner ?

Merci d'avance