Impossible de désinstaller windows installer

Marie22 -  
Bonjour,

Pourquoi je ne peux pas désinstaller windows installer, celui ci bloque toutes mes autres téléchargements; un message s'inscrit" microsoft application error reporting, une autre installation est déjà en cours, terminer la avant d'effectuer cette installation", celà se produit avec msn messenger que je ne peux plus supprimer, n'y télécharger , merçi de votre aide
Configuration: Windows XP
Safari 532.5

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