Probleme avec windows Installer

raniyah69 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ekim55 Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis quelques temps g des difficultés a installer certains logiciels sur mon PC et j'obtiens le message d'erreur suivant : "Impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si windows est en mode sans echec ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance." g essayer differente manip + des recherches sur le support technique de HP mais rien n'y fait, je n'arrive pas a resoudre le probleme. Mais ça le fait que pour certains logiciels, car j'arrive a en installer d'autres sans aucune difficultés. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider??? merci d'avance!!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. ekim55 Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,
    Va dans démarrer, panneau de configuration, outils d'administration, services, double-clique sur windows installer, démarre le service, appliquer et OK. Essaie de nouveau.
    0
  2. raniyah69 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je viens de faire cette manip, mais windows installer apparait deja en "démarré"
    0
  3. ekim55 Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe ( 3.2 mo ) --> http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displayLang=fr , et essaie de nouveau.
    0