PC sous vista qui rame

Bonjour,

Nous avons commandé ce pc pour mes parents il y a quelques mois, le problème c'est qu'il rame énormément par rapport aux nôtres qui ont presque 2 fois moins de capacités.

https://www.cdiscount.com/informatique/achat-pc-ordinateur/choix-par-marque/acer/l-107080901.html

Est-ce l' OS ? Windows Vista 64 bits ?

Si oui, si nous mettons un Vista 32 pensez-vous que cela résoudra le problème ?

Merci beaucoup