Erreur 80072efd / Microsoft /windows udpate

Résolu/Fermé
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010 - 10 févr. 2010 à 13:02
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010 - 28 févr. 2010 à 16:32
Bonjour,

Depuis 5 jours impossible de me connecter à tout ce qui est en raaport avec microsft :
- Windows live Mail
- Windows live messenger
- Tout les site d'aide de microsft, msn
- Impossible de télécharger les dernière mise à jour sur windows udpate
Toujours le même problème, il y a le code erreur 80072efd

Je sais que le problème ne vient pas de l'ordinateur puisque il a deux Pc connecter à ma BBOX et, le problème et pour les deux ordinateurs.
J'ai tout essayer, regarder sur plein de forum et de topic rien nemarche que ce soit l'histoire de firewall, la date et l'heure, les paramètre de connection d'internet explorer etc... (j'ai même appelé microsft mais la seul chose qu'ils m'ont dis c'est de remplir un doument sur un de leur site...sur lequel je ne peux accéder !!!!)

J'ai vraiment besoin d'aide
Merci d'avance
A voir également:

17 réponses

ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
10 févr. 2010 à 13:20
Télécharge cet utilitaire qui va s'occuper de réenrégistrer tous les fichiers nécessaires au bon fonctionnement de windows update --> http://www.thewindowsclub.com/downloads/Fix%20WU.zip , dézippe-le, ensuite clique sur fix windows update, par la suite une fenêtre va s'afficher t'informant que c'est réussi, par la suite retourne sur windows update et vois que ca donne.
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
10 févr. 2010 à 18:01
Impossible d'accéder au lien : "connexion réinitialisé"
Il n'y aurait pas un autre lien pour y accéder par hasard ?
0
ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
10 févr. 2010 à 19:17
Clique dessus et télécharge.
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
10 févr. 2010 à 20:42
C'est ce que j'ai fait mais ca ne marche pas
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
10 févr. 2010 à 21:05
Va dans: C\windows, renomme le dossier software distribution en y ajoutant .old --> software distribution.old. Redémarre le PC, ouvre IE, outils, options internet, onglet sécurité, clique sur rétablir les zones au niveau par défaut, onglet connexions, dans paramètres réseau, il faut que tout soit décoché, onglet avancé, clique sur réinitialiser.... les paramètres d'internet explorer...., valider, appliquer et OK. Retourne sur le site et essaie de nouveau --> http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
11 févr. 2010 à 12:58
Ils disent que je dois avoir une autorisation pour changer le nom du dossier. Comment faire pour avoir l'autorisation?
0
ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
11 févr. 2010 à 13:00
Essaie en mode sans échec.
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
11 févr. 2010 à 18:35
J'ai fais tout ce que tu m'as dis mais cela ne fonctionne pas, je n'arrive toujours pas à accéder au lien http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr ni à Hotmail etc
0
ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
11 févr. 2010 à 19:16
Ouvre IE, outils, options internet, onglet sécurité, dans sites de confiance, clique sur sites, décoche: exiger un serveur....., ensuite tape cet url --> http://www.update.microsoft.com, ajouter, fermer, appliquer et OK. Essaie de nouveau d'aller sur le site windows update.
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
11 févr. 2010 à 19:56
Ça ne marche pas :(
0
ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
12 févr. 2010 à 00:03
Essaie de nouveau en téléchargant cet utilitaire avec firefox --> http://www.thewindowsclub.com/downloads/Fix%20WU.zip , dézippe-le, ensuite clique sur fix windows update, par la suite une fenêtre va s'afficher t'informant que c'est réussi, par la suite va dans démarrer, tous les programmes et tout en haut clique sur windows update et vois que ca donne.
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
12 févr. 2010 à 11:26
Impossible de télécharger l'utilitaire avec ce lien, firefox me dit "erreur du chargement dela page"
Mais plusieurs autres sur lesquels je vais d'habitude de facon régilière ne fonctionnent plus non plus : deezer par exemple.
N'y a t il pas un autre moyen de télécharger l'utilitaire ? Comment s'appelle t il?
0
ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
12 févr. 2010 à 12:28
Chargement de la page ? Tu n'as qu'à cliquer dessus et choisir enrégistrer. Si ca ne fonctionne pas, vérifie la connexion réseau !
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
12 févr. 2010 à 17:06
Cela me donne un fichier rar nommé "fix wu" mais impossible à dézipper
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
12 févr. 2010 à 17:26
J'ai réussi à télécharger l'utilitaire à partir de ce lien www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html
Mais cela ne fonctionne toujours pas, toujours la même erreur 80072efd
0
ekim55 Messages postés 85815 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2025 14 402
12 févr. 2010 à 19:36
0
chjul Messages postés 18 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
28 févr. 2010 à 16:32
Je viens d'apprendre que c'était un problème de serveur de la part de bouygues....
Merci beaucoup quand même !!
0