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Problème mise a niveau windows 7

Blackwar31 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Blackwar31 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

ayant acheter mon pc entre la période du 26 juin au 31 janvier, j'ai commander windows 7 à acer pour passer de vista home prenium à seven home prenium.
Donc je commence l'installation et à la deuxième étape il demande de redemarrer pour continué, je le fait et la en démarrant il me mets "windows n'a pas put démarrer l'installation" et ma seul option est de faire "ok" mais ceci le fait redémarrer et le problème continue.

Quelqu'un peut m'aider?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
rainure
 
bonjour
normalement il doit s'installer tout seul sans demander de redemarrer
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Réponse 2 / 3
Blackwar31 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors pourrait-on m'expliquer comment le remettre sous vista car je peut accéder au bios et d'autre paramètre mais tout est en anglais...
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Réponse 3 / 3
Blackwar31 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai bien mes DVD de sauvegarde windows mais je pense que ça va supprimer tout mes programme et donné alors si il y a une autre solution ça m'arrangerai.
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