Impossible d'ouvrir session Windows Vista

Bonjour,

j'ai un problème pour ouvrir l'une des sessions de mon ordinateur . après avoir entré mon mot de passe, je clique sur "enter" et un message d'erreur m'apparaît :

Échec d'ouverture de session par le service Service profil utilisateur . 

Impossible de charger le profil utilisateur.

Cela fait plusieurs jours que je suis incapable d'ouvrir ma session . J'ai des documents importants enregistrés là , et j'aimerais pouvoir y avoir accès à nouveau le plus vite possible . Aidez-moi s'il vous plaît .
merci .