Perte clavier et souris

Résolu
denisw95 -  
 Irlicht -
Bonjour,

Mon PC, un DELL Dimension E520, lors du boot ne démarre ni le clavier ni la souris. Il détecte une erreur (laquelle ?), essaie de réparer puis me donne la main. Mais comme je n'ai ni clavier, ni souris, je suis totalement bloqué.
Le clavier et la souris sont en USB. J'ai essayé de changer de port mais pas mieux, j'ai changé de clavier, idem.

J'ai essayé de réparer via le CD Vista mais comme le clavier n'est pas reconnu, je ne peux pas faire F12.

Avez vous une idée pour me sortir de cette situation ?

Merci d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows VISTA

14 réponses

  1. Irlicht
     
    Ca vient alors surement des ports USB . Tu dois aller chez un réparateur pour les vérifier. C'est probablement la seule solution.
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  2. Marcus22 Messages postés 125 Statut Membre 14
     
    Slt
    A-tu essayer de changer de clavier ?
    Si ca ne marche pas non plus ce sont tes ports usb qui sont nazes ou plutôt les drivers USB .
    Si ton PC possède une prise pour "ancien" clavier (couleur viollette) essaie .
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    1. denisw95
       
      J'ai essayé de changer de clavier, mais pareil.

      Sur le PC, il n'y a pas de prise ancien clavier
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      1. denisw95 > denisw95
         
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      2. denisw95 > denisw95
         
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      3. denisw95 > denisw95
         
        Pas d'idée ?

        Je voudrais au moins povoir rebooter sur le CD par exemple
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  3. franckytchup Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    Tu n'as aucune prise PS2 sur ton PC? Bizar, je n'ai jamais vu un pc sans ces prises là?!?
    Es-tu sur de ne pas avoir une prise comme celle-ci?
    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4a/PS2_Ports_ATX.jpg
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    1. denisw95 Messages postés 53 Statut Membre
       
      Il y en a bien une mais à côté, c'est écrit s-Video alors je n'ai pas insisté ...
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  4. Irlicht
     
    Bonsoir,
    comme a dit marcus; c'est un probleme de ports USB. Soit il sont endommagés, soit c'est un probleme du BIOS: c'est peut-etre une configuration fausse qui met les ports USB désactivés . Essais d'appuyer sur Suppr IMMEDIATEMENT quand le pc s'allume.
    si ca marche pas, essaie d'ouvrir le PC et vérifie que tout est branché
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  6. belbel
     
    Bonjour a Tous priere me renseigner et m'aider a resoudre un probleme de blocage de clavier et sourie au demmarage du PC, jai un pc de marque Accent GalaXy sous Windows2000 P3/533MHZ, je n'arrive meme pa a faire ouvrir le BIOS qui est Bloqué a la date du 03/10/2009 j ai changer de clavier et de sourie par autres a port USB toujour le méme cas Merci ppour votr aide
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  7. rainure
     
    bonjour
    il faut mette par ex. le clavier en normal et la souris en usb
    le ps2 se trouve derriere la tour en haut sur le cote gauche
    couleur verte et violette / ce son de gros rond l'un a cote de l'autre
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    1. belbel
       
      Bonjour, merci pour votre reponse, le probleme est toujour le méme,malgré les permutations demmandé :clavier en ps2:souri en usb
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  8. rainure
     
    ne jamais debrancher ou brancher avec le courant toujours sans
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  9. denisw95 Messages postés 53 Statut Membre
     
    Suppr IMMEDIATEMENT : ça ne fonctionne pas
    Prise PS2 : y en a pas

    Le message d'erreur que j'ai : "Windows n'a pas pu démarrer correctement. Un matériel ou logiciel récemment installé ..."
    Là, il me propose de restaurer mais comme je n'ai n'y clavier ni souris, je ne peux pas faire OK et continuer.

    Comment m'en sortir ?

    A défaut, je voudrais réinstaller VISTA (ou corriger via le CD) mais je n'y arrive pas
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  10. denisw95 Messages postés 53 Statut Membre
     
    Je pense vraiment à une désactivation des ports USB car aussi bien ceux en facade avant que ceux en facade arrière sont inactifs.
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  11. Marcus22 Messages postés 125 Statut Membre 14
     
    Je suis d'accord avec toi ! La réparation est le dernier recours .
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  12. denisw95 Messages postés 53 Statut Membre
     
    Les 6 + 2 ports USB HS en même temps, j'ai du mal à y croire. Je penche plutôt pour un pb de drivers désinstallés.

    Et si je monte un DD formaté à la place du DD actuel, est-ce que le boot se fera sur le CD et que je pourrai démarrer une nouvelle install. ?
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  13. Irlicht
     
    si les ports sont endommagés, tu ne peux pas démarrer l'installation puisque le clavier et la souris ne fonctionnent pas. à mon avis, ta suggestion ne va pas peut-etre résoudre le problème.
    Mais essaies quand meme, ca peut marcher.
    a+
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    1. denisw95 Messages postés 53 Statut Membre
       
      Souris et clavier retrouvé.

      Remède : ouverture du capot, nettoyage de l'intèreir du PC (accumulation de poussière), débrancher et rebrancher de nombreux éléments et puis par miracle, c'est revenu.

      Merci de votre soutien
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