Plus rien ne marche

Bonjour,

L'ordi de ma fille ne marche plus (siemens)
Quand on l'allume on a la page avec le logo, et apres en appuyant sur F8,
on a essayé le mode avec et sans echec et toujours rien ! A l'achat avec vista nous n'avons pas eu de cd d'installation
Si quelqu'un sait quoi faire ?

Merci
Configuration: Windows vista

5 réponses

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  1. on ne peut pas atteindre la restauration du systeme, si on fait mode sans echec on revient a la page d'ouverture.
    Merci
    1. je suppose que c'est un ordinateur-portable, dans ce cas , il doit avoir une étiquette avec le code d'activation , notes le sur un papier ; redémarres l'ordinateur et regardant les options de démarrage , repère : restauration à sa configuration sortie d'usine ou un truc dans ce genre ou mode diagnostique , tu lances l'application pour le restaurer et tu fais un Cd ou un DVD de sauvegarde du système
      1. Merci de ta réponse mais le code d'activation, il y a plein de numero sous l'ordi , plusieurs étiquettes !!
    2. c'est un code d'à peu près 25 suites de lettres et/ou de chiffres marqué comme code d'activation
      1. on ne peut meme pas entrer les chiffres, on revient toujours sur la page récupération d'erreurs Wwindows

        Merci
      2. @gegeon revient toujours a la page de demarrage!
    3. essaie un chkdsk par l'entrée de commande ( démarrage en mode sans échec )