Laserjet4plus

Bonjour,j ai une imprimante hp laserjet4plus et je viens de l installer sous xp
le papier est bien a4 et le message est cp chrg letter et le voyant av.papier clignotte
pas d impression
si qqu un connait la solution
elle fonctionne bien sur un autre pc sous whindow 98
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. Il faut aller dans les propriétés de l'imprimante et changer le format du papier qui doit être "letter " par défaut si c'est un pilote US et le remplacer par format A4
    1. c est bien en format A4 elle indique plus de papier egalement et si je l a met sur un autre pc sous window 98 elle fonctionne parfaitement et il y a bien du papier
      1. solution trouve
        il fallait cliquer sur" nom document "a imprimer puis papier qualite et avance l
        et modifier taille du papier ici aussi passer A4
        merci de ton aide et si ca peut aider d autres