Installation logiciels impossible Vista Norto

jip21 -  
 pat73 -
Bonjour,
Il y a quelques temps, SFR m'a prêté une clé 3G+ de dépannage : impossible de lancer le pilote car plantage de l'explorateur.
Aujourd'hui, même chose avec le pilote sur CD de ma nouvelle Webcam.
J'utilise Norton pré-chargé sur mon Packard Bell, et à jour.
Que faire ?
Merci.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.17

3 réponses

  1. pat73
     
    Bonjour,
    Tout d'abbord, change très vite d'anti-virus =) (Norton étant très BIIIp !)
    Ensuite je ne te dirais pas de changer d'ordinateur sauf si tu as les moyens mais la prochaine fois prend tout sauf un Packard Bell !
    Pour ton problème tu peut par exemple aller sur le site du commerçant de ta web came pour télécharger le Pilote ou alors tu peut aller sur https://www.touslesdrivers.com/ pour faire une analyse de ton ordinateur et peut être qu'il te proposera un pilote. N'oublie pas de brancher ta webcame.
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  2. jip21
     
    En téléchargeant sur le site d'Hercules, ça a marché.

    En revanche : quoi prendre comme anti-virus ?
    Jusqu'alors je n'avais pas de soucis, de plus je suis abonné jusqu'en novembre 2010.

    Encore merci pour votre aide.
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  3. pat73
     
    Eh oui c'est le désavantage des Anti-virus payants.
    je te conseille très vivement l'antivirus Avast que tu pourra te procurer à cete adresse :
    https://www.avast.com/fr-fr/index

    Il est gratuit et la seule chose a faire est d'indiquer ton email sur le site a cette page :
    https://www.avast.com/fr-fr/registration-free-antivirus

    Tu va recevoir directement une clé a entrer dans ton logiciel Antivirus et cette opération tu devra la refaire tous les ans. Encore une fois, il est gratuit et très efficace !
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