Reinitialiser mac os x vers 10.4.11

Bonjour,j'ai un grand probleme avec mon mac je ne peux pas la reinitialiser et jne peux pas instaler des logiciels a cause qu'il ya un mot de passe oublier,qu'est-ce que je dois faire parce qu'il me doonne beaucoup de probleme et je ne sais pas quoi faire,et je n'ai pas le cd instalation de mac os x,ou suis-je,je nepeux pas le trouver comment je peux la reinitialiser.merci beaucoup de votre part,..