IPhone volé
Valentiyne
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Bonjour,
Au mois d'août ; fin août . Quelqu'un ma volé mon iPhone 3G dehors dans mon lotissement, il se trouver dans mon sac & quand je l'avais poser devant la porte d'entré d'une amie 5 minutes plus tard il n'y étais plus. & ( Je sais c'est stupide ) mais je ne m'en occupe que maitenant pour faire marcher mon assurance . Seulement je ne sais pas tellement quoi leur dire pour être sur qu'il puissent me renvoyé un iPhone.
Pouvez vous m'aider a trouver un bon argument pour etre sur qu'il me remplacerons m'on iPhone?
( PS ; JE SUIS CHEZ ORANGE )
Au mois d'août ; fin août . Quelqu'un ma volé mon iPhone 3G dehors dans mon lotissement, il se trouver dans mon sac & quand je l'avais poser devant la porte d'entré d'une amie 5 minutes plus tard il n'y étais plus. & ( Je sais c'est stupide ) mais je ne m'en occupe que maitenant pour faire marcher mon assurance . Seulement je ne sais pas tellement quoi leur dire pour être sur qu'il puissent me renvoyé un iPhone.
Pouvez vous m'aider a trouver un bon argument pour etre sur qu'il me remplacerons m'on iPhone?
( PS ; JE SUIS CHEZ ORANGE )
A voir également:
- IPhone volé
- Trousseau iphone - Guide
- Sonnerie iphone gratuite - Guide
- Clavier iphone chiffre et lettre - Guide
- Widget iphone - Guide
- Reinitialiser iphone - Guide
2 réponses
Bonjour,
Tu crois au Père Noël si tu penses qu'Orange va te remplacer un Iphone volé. Il n'y a remplacement que si l'appareil est défectueux ou en panne.
Et puis, c'était y'a 6 mois ton truc. Tu aurais du déjà aller porter plainte chez les flics et appeler ton opérateur pour faire bloquer le portable et la carte SIM pour les rendre inutilisables.
Là, c'est pour ta pomme !
Tu crois au Père Noël si tu penses qu'Orange va te remplacer un Iphone volé. Il n'y a remplacement que si l'appareil est défectueux ou en panne.
Et puis, c'était y'a 6 mois ton truc. Tu aurais du déjà aller porter plainte chez les flics et appeler ton opérateur pour faire bloquer le portable et la carte SIM pour les rendre inutilisables.
Là, c'est pour ta pomme !
Bonjour,
Un iPhone 3g possède un GPS intégré. Il est donc très facile de localiser avec précision l'endroit ou se trouve actuellement votre iPhone. Normalement vous devriez avoir chez vous les documents qui accompagnent cet iPhone. Dans ces documents et notamment sur la boite d'origine figurent le n° de série de l'appareil et également le n° IMEI.
Avec ces infos, l'opérateur peut bloquer l'usage du téléphone, et grâce au GPS incorporé, localiser l'endroit ou se trouve actuellement l'appareil. La localisation de l'appareil par GPS est proposé à tout utilisateur du compte Apple MobileMe. Il serait étonnant dans ces conditions que l'assurance vous le remplace "comme ça"... sans avoir d'abord mis en oeuvre les possibilités de recherche existantes.
De plus, vol au mois d'août et seulement les démarches ??? n'importe qui va trouver ça plus que bizarre.
De toutes manières, rien ne sera pris en compte, ni par Orange, ni par votre assurance, avant que vous n'ayez déposer une plainte pour vol à la gendarmerie. Une attestation de plainte devra être fournie avant toute chose.
Bonne chance
Un iPhone 3g possède un GPS intégré. Il est donc très facile de localiser avec précision l'endroit ou se trouve actuellement votre iPhone. Normalement vous devriez avoir chez vous les documents qui accompagnent cet iPhone. Dans ces documents et notamment sur la boite d'origine figurent le n° de série de l'appareil et également le n° IMEI.
Avec ces infos, l'opérateur peut bloquer l'usage du téléphone, et grâce au GPS incorporé, localiser l'endroit ou se trouve actuellement l'appareil. La localisation de l'appareil par GPS est proposé à tout utilisateur du compte Apple MobileMe. Il serait étonnant dans ces conditions que l'assurance vous le remplace "comme ça"... sans avoir d'abord mis en oeuvre les possibilités de recherche existantes.
De plus, vol au mois d'août et seulement les démarches ??? n'importe qui va trouver ça plus que bizarre.
De toutes manières, rien ne sera pris en compte, ni par Orange, ni par votre assurance, avant que vous n'ayez déposer une plainte pour vol à la gendarmerie. Une attestation de plainte devra être fournie avant toute chose.
Bonne chance
