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OUTLOOK EXPRESS 2006

reno -  
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre -
Bonjour,

Lorsque je clique sur l'icône messagerie par outlook express, la boîte de réception ne répond plus et je suis bloquée. Rien ne fonctionne.
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10 réponses

Réponse 1 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bonjour, quelle est ta configuration matérielle..
0
reno
 
Bonjour,

Je suis sous windows XP. En fait la connexion d'outlook ne se fait plus et cela bloque mon PC.
merci pour votre aide
0
Réponse 2 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bonsoir , mais est-ce que tu as accès à internet ?
0
reno
 
Bonjour,

Oui, j'ai bien accès à Internet. Il n'y a que la messagerie qui ne se connecte plus.
0
Réponse 3 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bonjour quel le nom de ton FAI (Fournisseur d'accès internet) et quel est la marque de ton modem/routeur..en fait l'appareil ou tu te connectes..
0
reno
 
Bonsoir,

Mon fournisseur est Orange et mon modem est de marque sagem.

merci.
0
Réponse 4 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bonsoir, donc tu possèdes une livebox de marque sagem. Bien, est-ce que ton adresse de messagerie est orange .fr ou wanadoo.fr ??
0
reno
 
Bonjour,

Il ne s'agit pas d'une livebox mais d'un modem. Mon adresse e-mail est @wanadoo.fr
0

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Réponse 5 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bonjour, ton modem ressemble à cela?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

Si oui, donc c'est bien une livebox qui fait office de modem/routeur.
0
reno
 
Bonjour,

Non, mon modem est un petit boitier noir avec uniquement une prise d'alimentation et la prise ADSL. Il y a deux voyants (verts si connexion OK) sur le dessus : ADSL et PWR.
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Réponse 6 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Re, il a bien un nom ton modem, tu as bien une notice..
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reno
 
Il s'agit du Sagem F@st 800 USB.
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Réponse 7 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bien quel est le mode de connexion câble ethernet wifi ou câble USB j'avoue que je ne connais pas ce routeur..regarde ceci en fin de page..

http://www.aidewindows.net/pratique.php
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reno
 
Mode de connexion = câble USB
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Réponse 8 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Il y'a longtemps que tu as ce PB?
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reno
 
Environ 2 semaines.
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Réponse 9 / 10
ekim55 Messages postés 86263 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 670
 
Bonjour,
As-tu vérifié s'il était bloqué par le pare-feu ? Aussi vérifie les paramètres de l'antivirus.
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Réponse 10 / 10
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
sinon tente une restauration de ton système..prends une date dans la semaine du 11 au 17 si il y'a une date en gras prends celle-ci..

http://www.forum.keroinsite.com/tuto-info/tutoriel-utiliser-restauration-systeme-windows-t62.html
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