Ralentisement a cause de deux anti-virus

Résolu
skud_974 -  
ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je veins d'installé un anti-virus kapesky internet sésurity Version 7 triple protection, avant cela jai désinstallé mon bitdéfender qui allé expiré dans quelque jours.
mais au redémarage, bitdefender s'est réactivé !!!!!! ainsi que kapersky !

du cous, mon ordinateur rame a fond !! je suppose que c'est a cause des deux anti-virus qui entre en conflit.

mais maintenant je ne sais pas quoi faire !!!
j'ai déjà tenté de supprimé bitdefender manuellement dans programme file, mais rien a faire !

jai tenté de le désinstallé avec regseeker, mais rien a faire !

en espèrent que quelqu'un pourra m'aidé !! merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.6

3 réponses

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Pour désinstaller Bitdefender c'est par ici:
    http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.exe
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    1. skud_974
       
      merci jojo29, ta soluion est la bonne !!! lol merci a+
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    2. skud_974
       
      Tu me semble bien callé en informatique !! lol
      car jai un autre problème maintenant !!! lolol
      jai installé kapersky mais le code d'activation ne fontionne pas ! (en minuscule comme en majuscule)

      je promet que c'est une version officiel ! avec la boite et tous ! lol

      mais rien a faire, sa me met code incorrecte !!

      merci pour ton aide si ta la solution !
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  2. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,
    Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. Désinstalle bitdefender avec cet utilitaire --> https://www.bitdefender.com/uninstall/ , après désinstallation, lance CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Redémarre et vois que ca donne.
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    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Bonjour Ekim55,

      A cette adresse:
      http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html
      Il est indiqué ceci:

      "BitDefender peut être désinstallé comme tout autre application comme suit:

      1. Allez dans Panneau de Configuration et cliquez sur Ajout/Suppression de programmes;
      2. Attendez que la liste des logiciels installés s'affiche;
      3. Localisez BitDefender dans la liste, sélectionnez le et cliquez sur Supprimer;
      4. Attendez que le processus de désinstallation s'achève puis redémarrez votre ordinateur."

      Cela me semble trop simple pour être vrai!
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      1. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682 > Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Il se peut qu'on puisse désinstaller un antivirus par ajout et suppression, mais la plupart du temps, ca ne fonctionne pas, car il y a toujours des processus actifs qui refusent de se terminer. Donc, en mode sans échec, la désinstallation se fait plus facilement étant donné qu'il n'y a aucun processus actif.
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      2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249 > ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Oui bien sûr tu as tout à fait raison et heureusement que ça ne fonctionne pas comme ça, sinon nos ordinateurs seraient bien mal protégés!
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Pour savoir désinstaller des antivirus qui ont des problèmes a ce désinstallé il faut lire cette astuce (qui contient BitDefender)
    Cliquez ici pour avoir l'astuce
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