Bug démarage pc vista

vanillakush -  
Bonjour,

J'ai windows vista, depuis quelques jours j'ai un probleme avec mon pc, c'est un ACER M3800 acheter a noel.

Enfet je l'eteint normalement et une fois sur deux en le rallumant il commence à ce lancer( au moins le ventilo ) puis bloque l'ecran reste noire.

Je suis obliger de l'éteindre du bouton pour ensuite le rallumer et la 2eme fois tout va bien.

D'ou peut venir ce probleme ? Comment en venir à bout ?
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

8 réponses

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  2. rainure
    bonjour
    s'il a ete achete a noel, il est neuf donc sous garanti et s'il est neuf on ne peut rien faire.
    ramenes le au SAV a l'endroit ou tu l'as achete. Eux vont regarder ce qu'il se passe
    1. noctambule28
      Salut !!

      Personne, je ne sais pas, mais pour anecdote, quand une tv est tombée en panne au bout de 12 h de fonctionnement, j'ai pas cherché un réparateur, j'ai demandé un arrangement ;-) ( et oui, la garantie sur ce produit neuf ne couvrait pas au-delà de 15 jours, et..).
      Donc, si c'est neuf======> magasin, sinon, voyons voir ^^
      1. rainure
        tout pc neuf comprend une garantie d'une annee
        j'ai eu plusieurs problemes avec des pc neufs donc garantie et ca a toujours fonctionne
        2. vanillakush Auteur
          Ba j'ai deja eu un probleme et j'ai du tout re-installer donc 1 mois sans PC en attente de CD et la si il me demandent de le renvoyer sa va etre relou.

          Mais c'et ce que je pensais fair merci .

          Demain j'apel acer et je vous donnerais les grandes lignes
          2. vanillakush Auteur
            Salut,
            Je l'ai est appeler et personne n'étais joignable avant 48H il devait me rapeler mais aucun coup de fil.

            Je rapelle aujourd'hui.

            Et je vous donnerais des news.

            Merci