Périphérique usb non reconnu avec ma souris

spook -  
 spook -
Bonjour,
depuis peu j'ai un ordi HP pavillion équiper de windows 7 tous marche mais ma souris de veux pas fonctionée.
Tous mes ports USB marche avec le cable USb de mon natel et autre mais quand je veux brancher ma souris avec un adapteur USB les ports ne l'ai reconnaisse pas . Que dois-je faire ?

merci d'avance,Spook
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10 réponses

luis
 
as tu un cd d'installation? kele est la marque de ta souris?
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spook
 
un cd d'instalation je crois pas ^^. La souris (d'après mes périphériques ) est une HP laser souris microsoft ps/2 on me dit problème code 10 ^^
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luis
 
tu vas dans gestionnaire de peipherique tu dois avoir avoir un point dexclamtion jaune.desinstalle le pilote.redemmarre attend d'etre sur ta session et reconnecte ta souris.
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spook
 
ok donc sur ma souris car il y a aussi un point ! jaune aur un port usb
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luis
 
alors desintalles le pilote . passeun coup de ccleaner. redemarres et ensuite tu reconnectes ta souris et la normalement un pilotes va sinstaller.donne moi la ref de ta souris retourne la il doit y avoir la ref.
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spook
 
mouais -_- je sais pas comment utiliser ccleaner ^^ j'ai désinstaler deja la souris mais rien a changé le point ! jaune est revenu ! ^^ sinon la ref doit ressembler a quoi ^^?
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luis
 
par exemple moi jai une logitech mx revolution et une microsoft wireless 7000.
ta souris est une hp ça cest la marque mais quel modèle.par ailleurs est ce la souris d'origine de ton pc ou tu as
acheté une nouvelle?
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luis
 
ensuite tu dis que tu adaptateur usb estce parceque cest une souris filaire al' origine.
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spook
 
bah deja j'ai desinstaler le bus ac ! jaune plus la souris avec ! jaune mais une fois avoir redémarrer rien a changer toujour le mm message "Périphérique USB non reconnu".Sinon ma souris est celle d'orgine je l'ai eu avec mon hp pavillion une souris avec fil et laser
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spook
 
Voilà problème régler par mon informatitien un blème de wifi merci quand mm ++
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