Ports usb k.o

fan -  
 fan -
Bonjour,

à la suite d'1 souci d'alimentation, plus aucun port usb n'est reconnu: webcam, souris, imprimante, etc.
L' ordi est bureau, HP et je n'y connais rien ...ou presque.

Merci de m'aider
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2 réponses

fashion*** Messages postés 351 Statut Membre 57
 
quelle est ton souci d'alimentation
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fan
 
Merci, d'avoir fait suite aussitôt,
Coupures et remises de courant successives ( Sénégal), l'ordi était en fonction donc, ça ne lui a pas plu et depuis, galère. J' espère que le problème est resolvable......
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Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre 194
 
Bonjour,

Essaie ceci :
1-tu débranches tous tes matériels connectés aux ports USB
2- tu éteins ton ordi et tu enlèves le câble d'alimentation secteur
3- tu appuies sur le bouton de démarrage de l'ordi pendant 30 sec
4- opération inverse + reboot

Possible que vider tes condensateurs et bobines te rendra tes usb.
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fan
 
Bien effectué les débranchements et idem retour mais rien de mieux; je vais maintenant faire faire les autres conseils car moi- même, ça ne me parle pas!!!!!!!!!! vraiment trop nulle
Je t'informerai de la suite, merci encore
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