Problème avec Itnes

Bonjour,
aujourd'hui, j'ai décié de trier les programmes de mon ordinateur qui prenait de la place alors que je e les utilisaient jamais. j'ai supprimer Quicktime sans savoir que j'en avais besoin pour itunes...(je suis vraiment un cata au niveau informatique). j'ai donc réinstallé Quicktime, ca n'a pas fonctionner. j'ai desinstaller itunes et voulu tout réinstaller. cela fait 4 fois que j'essaie et ca ne fonctionne pas, itunes me met un message qui dit:"Un problème s'est produit sur ce package Windows installer. un programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas pu être exécuté."
je me demande donc si je n'ai pas supprimerun autre programme que j'aurais peut-être ( sûrement) dû laisser ou il était...mis comme je n'y comprends rien, incapable de savoir quoi...
sil vous plait, aidez moi !
comment vivre sans itunes, sans musique ?! ^^
merci beaucoup, bonne nuit
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

17 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur Windows Vista ne parvient pas à réinstaller iTunes après avoir supprimé QuickTime, affichant le message 'Un problème s’est produit sur ce package Windows Installer…', indiquant qu’un programme nécessaire est manquant. Parmi les réponses, l’installation d’iTunes et de QuickTime ensemble est proposée, tout comme la restauration système à une date antérieure, le nettoyage du registre et l’usage de CCleaner. Des conseils recommandent également de nettoyer les traces d’installation et d’exécuter un outil de nettoyage avant une nouvelle installation, puis de suivre l’installation officielle à partir du site d’Apple. Autres précisent l’importance de réinstaller QuickTime et iTunes ensemble via le canal officiel, puis de vérifier les composants Windows Installer et les autorisations, afin d’éviter que le package ne soit bloqué.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Tu a tenter de restaurer ton ordi à une date anterieur ?
    1. je n'ai jamais réinstaller Windows moi même
      jvois pas quoi répondre d'autre à ta question...j reprécise que je suis vraiment une pive en informatique ^^
  2. Bonsoir mel91,

    Avant de reinstaler met un coup de Ccleaner histoire d'effacer les eventuels
    traces dans ton système.
    Et suis le conseil de red--fire.

    cordialement.
    1. Bonsoir,
      merci pou la réponse rapide !
      j'ai utilisé Ccleaner, et tout nettoyer mais...
      après avoir réinstaller Itunes+Quicktime...ca ne mrche toujours pas malhereusement
    2. @mel91A tu essayé d'instaler un logiciel autre que itunes ou quick T
      pour voir si ça te fait la meme chose?
    3. @Utilisateur anonymeAprès avoir tenté d'installer Quicktime seul, pas de résultat.
      j'ai tenté d'installer "Media revolution", mais ca n'a pas fonctionné non plus, je ne peux plus rien installer sur mon ordinateur...
      j'ai dû supprimer un truc important j'imagine, je n'sais pas
  3. Bonjour --red--fire--,

    A tu mieu que Ccleaner à proposer.

    Cordialement.
    1. Rien !
      en tout cas pour résoudre ce problème.
  4. Je pense que quand on suprime un logiciel il est bon de faire un nettoyage
    de la base de registre.
    1. Pas forcément a chaque désinstallation mais de temps en temps.
      1. Bonjour,

        Je suis d'accord avec toi mais il arrive que quand un logiciel c'est mal
        désinstaler il est utile de faire un bon netoyage avant d'essayer de le
        réinstaler.

        Cordialement.
        1. Bonjour mel91,

          Va sur Microsoft Update et fait une recherche des mises à jour.
          Ensuite instale les mises à jours prioritaire.
          Ensuite réessaye d'instaler.

          Cordialement.
          1. Bonjour !
            j'ai essayer d'installer les mises à jour 3 fois,
            mais même les mises à jour fonctionnent pas.
            ca me met qu'il y a une erreur
        2. Pas de problème, on a tous commencés un jour !

          Alors tu va aller dans : tous les programes > accessoire > outils système > restauration du système

          la tu va choisir restaurer mon ordi à une date anterieur (tu en choisis une un peu avant que tes problèmes
          ne commence) et tu lance la resto.

          Pour l'instant on ne parle pas de réinstalation mais de réparation.
          1. Quelle est la version de ton windows et à tu le CD d'origine par hasard ?
            1. maheureusement pas de CD d'origine et j'ai vista.
              par contre pour la réstauration, j'ai pas pu restaurer AVANT que mes problèmes commencent...
          2. Soit plus précis stp,

            La restauration a echoué ou tu n'a pas pus selctionner un point de resto.
            1. non la restauration a fonctionner, mais j'i pu séléctionner un oint de restauratigenre hier 2.00, mais j'avais déjà ce problème
              et mon PC, acer aspire 5735z (auunne idée de si c'est ca que t'as besoin comme infos^^)

              merci beaucoup de ton aide appart ca
          3. Il faut que tu remonte plus loin en arriere,
            avant que ton problème ne survienne.
            1. Ouas ca j'ai pigé, mais le truc c'est que quand j'ai des dates à choix, ben la datela plus antérieur n'est as antérieur à mon problème, donc je sais pas si y a un oyen d'inscrire soi-même par exemple une date ou qqch comme ca, sinon je peux pas choisir une date antérieure....
          4. Il est vrai que je ne connait pas bien vista,mais XP créai lui même des point de verification
            système si c'est le cas pour vista choisis en un même plus loin en arriere.
            1. ben c'est areil, il les créé llui même aussi, mais dans ceux qu'il a créé tout seul, le plus arrière que jepuisse choisir date de hier soir, donc j'avais déjà mon problème...
              j'ai tenté d'en créer un, mais ceux qu'on crée sont daté du moment auquel on le crée, impossibe d'en crééer un antérieur...surement normal menfin bon...
          5. C'est étonnant que tu ne puisse pas en choisir un même du mois dernier
            mais bon les mystères de windows !!!

            Je n'aime pas faire ça mais je vais te conseiller un formatage à moins
            que tu trouve quelqu'un de plus compétant que moi(pas difficile à mon avis!)
            qui puisse resoudre ton problème.

            Cordialement.
            1. Bon...je vais voir comment je me debrouille...
              Merci beaucoup en tout cas pour ton aide et surtout ta patience !
              cordialement, bonne nuit
          6. De rien si tu veut réinstaler windows pense à sauvegarder tous tes fichiers.

            Bonne nuit à toi aussi.