2 cheval de troie sur windows peux pa suprimé

chrichri -  
fleche-bleue Messages postés 529 Statut Membre -
Bonjour,
j ai attraper 2 cheval de troie style TR/Crypt.FKM.Gen y a deux jour sur une mauvaise page
j essai de les viré depuis 2 jours mais la c est imposible
mon anti virus antivir les reperes je fait reparer il me dit qu il a pas pu les suprimer car il sont sur des fichier fermer et faut redemarer l ordi chose que je fait et resultat negatif ils sont toujours la tous les deux
avec les rapport antivir je repere les fichiers concerner sur windows "fichier systeme 32"
je les ouvre repere les 2 fichier qui sont viruser pour les reparer ou suprimer
la windows me dit
impossible de suprimer le fichier acces refuse
verifiez que le disque n est pas plein ou protege en ecriture et que le fichier n est pas pas utilise actuellement
et quand je vais sur propriete des fichiers impossible de changer quoique ce soit c est toujours le message qui apparait
soit une manipulation a faire que je connai pas a faire
soit c est des coriase et faut mettre des logiciel costo pour les viré
enfin la suis completement depasser merci pour votre soutient et votre aide que vous pouvez m apporter
car la solution extreme que j ai envisager ca sera le reboutage mais ca m ennui de le faire
merci d avance
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9 réponses

gogo779 Messages postés 222 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
slt il faut que tu install avg 8.5 free edition ( moi g eu 16 cheval de troie et il sont tous partie avec avg !!)
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fleche-bleue Messages postés 529 Statut Membre 74
 
salut
dans un premier temps désactive la restauration système.
Ensuite télécharge MalwareBytes ici: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Installe le logiciel et met le à jour.
Télécharge Spybot &Destroy ici: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
Installe le logiciel et met le à jour.
Redémarre en mode sans echec (F8 au démarrage ) et déconnecté d'internet (facultatif).
Fais une analyse complète avec MalwareBytes. Redémarre si demandé et reviens en mode sans echec
Fais une vérification avec spybot.
Fais une analyse avec Antivir.
redémarre ensuite et donne des nouvelles de ce qui s'est passé pour la suite.
@+
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fleche-bleue Messages postés 529 Statut Membre 74
 
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chrichri
 
vais essayer tout ca et je vous tiens au corant merci
et c est ca qui es bizaare j ai spybot-search-and-destroy
et quand je fait une veri il les detecte pas lui tres curieux
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fleche-bleue Messages postés 529 Statut Membre 74
 
oui , ça dépend des menaces qui sont présentes sur le PC........ mais ce sont 2 bons logiciels complémentaires de base en plus d'un antivirus.
@+
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chrichri
 
je viens de passer la soiree a passre les logiciel que vous m avez recommender rien y a fait ces saloperie sont toujours la
tooujours le message qui apparait windows a pas reussi a ouvrir les fichier veuillez redemarer et une fois redemarer les virus sont toujours la
par contre malwarebytes genial il m a trouver des trojan que avirtir et spybot-search-and-destroy m on jamais trouver
par contre tres tres bizare il a pas vu mes 1 cheval de troie lui aussi
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juni-95
 
essaye malwarebytes anti malware
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rainure
 
bonsoir
post sur le forum virus/securite qui est juste au dessus de ton post a droite
eux vont t'eclairer
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fleche-bleue Messages postés 529 Statut Membre 74
 
normalement antivir doit créer un rapport pour l'analyse qu'il a fait, peux tu le poster ?
telecharge aussi hijack this : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
quand tu ouvres le logiciel, tu cliques sur Do a system Scan and save log.
le rapport sera enregistrer à la racine du logiciel.
Peux tu le poster aussi ?
@+
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