Erreur Explorateur Windows

Bonjour,
Quand je demarre mon windows Xp édition familliale, il y a le message " explorateur windows a rencontré un problème veuillez signaler ce desagrement et si vous avez un travaux en cours d'execution , la sauvegarde ne sera pas assuré".

Et c'est juste le fond d'ecran qui apparait et la barre de demarrage ainsi que les racourcis du bureau disparaient et le clic droit et gauche du sourit ne fonctionne pas non plus .

Seul le gestionnaire de tache de windows que je peux declencher en appuyant sur ctrl+alt+suppr pour pouvoir explorer mon PC;

Merci de me répondre ,

TITA
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.5

3 réponses

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  1. Essaie de faire une restauration système, si ça ne marche pas je te donnerai une autre manip.
    1. Bonjour,

      Merci pour la réponse rapide . J'ai déjà essayé de restaurer le systeme mais le problème persiste.

      Merci de votre aide

      TITA
      1. Bon ok..

        Démarrer : > executer : tapes: sfc /scannow
        ok et attends que ça se passe (un peu long)
        à la fin redémarre et vois.

        note: s'il te demande d'insérer le "cd d'installation de windows." annules tout
        redémarres ton pc en mode sans échec.
        Regarde ici pour le mode sans échec : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
        + insères le cd en restant appuyé sur la touche "majuscule" pendant 30/40s. (pour l'empêcher de se lancer)
        si trop tard tu cliques sur "quitter"
        là tu fait la manip pour sfc