Problème au démarrage windows souris malade

Résolu/Fermé
une souris qui va bientot voler par la fenetre - 15 janv. 2010 à 11:38
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 - 15 janv. 2010 à 19:26
Bonjour,
j'ai grand besoin d'aide...
suite à des mises à jour windows vista , je n'avais plus ni clavier , ni souris...
j'ai donc remis souris et clavier d'origine mais la souris ne fonctionnait toujours pas...
n'ayant rien à perdre , j'ai fait une restauration d'usine avec le menu f8 puisqu'il ne veut pas lire mes cd d'origine...
donc me revoilà avec un ordi tout neuf mais dont la souris ne fonctionne toujours pas ! ce qui fait que le redémarrage est impossible et je reste désespérément bloquée sur la page windows vista avec pays/clavier et ché pu quoi...
j'ai tenté de redémarrer en mode dernier démarrage connu valide et là la souris s'est péniblemùent déplacée sur suivant mais pas moyen de valider...
je sature !!!!
quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?????
merci d'avance

ps: je précise quand même.... ordi fujitsu siemens scaleoL sous windows vista
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10 réponses

une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 11:59
personne n'a d'idée ?
sniiiiif
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
15 janv. 2010 à 12:01
Souris USB ou PS2 ?
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une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 12:03
usb apparemment
désolée suis novice moi ....
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
15 janv. 2010 à 12:07
Une souris USB n'a pas besoin d'être installée, tu la branche, ça marche direct.

Et faut surtout commencer à faire des restaurations et des manips dans tout les sens quand on sait pas vraiment ce qu'on fait.

Si tu redémarre en mode sans échec, ta souris fonctionne ?

As-tu testé la souris sur un autre PC ?

Il faut avant que l'on détermine si le problème vient du PC, ou de la souris !
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une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 12:13
:-(
la souris fonctionne sur ce portable... donc c'est le pc qui va passer par la fenêtre ???
en mode sans échec ça me dit:
" impossible de continuer l'installation en mode sans échec , veuillez redémarrer l'ordi pour continuer l'installation de windows "
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
15 janv. 2010 à 12:27
Donc c'est le PC qu'a un problème.

C'est peu probable mais si t'as une autre souris sous la main, essaye toujours...

Si t'arrive pas à démarrer en mode sans échec, déjà, c'est mauvais signe... C'est comme la porte de secours, donc si ça marche pas, faudra régler ce problème.

Tu n'aurais pas par hasard arrête le PC en plein milieu de la réinstallation d'usine ?

C'est assez bizarre quand tu dit "j'ai tenté de redémarrer en mode dernier démarrage connu valide et là la souris s'est péniblemùent déplacée sur suivant mais pas moyen de valider... "
Pourrait tu être un peu plus précis ? Je vois pas comment une souris peu se déplacer péniblement, à part si la sensibilité est très basse.

As-tu des données sur ce PC que tu souhaite garder ?
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une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 12:42
non j'ai pas eu de soucis pendant la réinstallation d'usine.
en fait dès que cela a été fini , la souris ,elle, a fonctionné mais pas le clavier... il m'a été impossible de marquer le nom du pc donc on a fait marche arrière et là , c'est la souris qui ne répondait plus...
donc en mode dernière sauvegarde oui elle a fonctionné mais justement elle y a été trèèèèèèèèès lentement sur la case "suivant" et là pouf plus rien pas moyen de valider... ni par la souris , ni par le clavier !
et enfin non , je n'ai rien sur l'ordi puisque de toutes façons je n'avais rien étant donné qu'il était souvent en panne ces derniers temps ...
c'est d'aiileurs pour cela que j'ai fait une restauration d'usine...question d'habitude :'(
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une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 12:48
voilà , je viens d'essayer avec une autre souris (en mode normal cette fois)
elle s'est déplacée sur suivant et pas moyen de cliquer pour valider...
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garion28 Messages postés 1545 Date d'inscription mardi 16 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2011 406
15 janv. 2010 à 13:03
en remplacement de la souris pour faire des manipulation tu peu utiliser ton clavier: la touche tabulation permet de sélectionner les boutons et listes déroulante du haut vers le bas, groupé avec la touche shift ca permet d'aller dans l'autre sens. la touche haut et bas sert a sélectionner une option dans une liste déroulante. la touche espace sert a sélectionner une case a cocher ou un radio bouton. la touche entrer sert a valider ce qui est sélectionné (si c'est un bouton ca l'active)
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une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 13:12
bj et merci
mais je crois avoir déjà tenté toutes les soluces que je pouvais trouver pour transformer le clavier en mulot mais chez moi rien ne bouge
c'est désespérant !!
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
15 janv. 2010 à 13:45
Vraiment bizarre...

Là comme ça a froid j'ai pas vraiment d'idée.

Le dernier recours serait de relancer un formatage complet et de réinstaller mais bon, et en plus c'est pas certain de régler le problème...
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alhuno1 Messages postés 1874 Date d'inscription lundi 9 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2018 226
15 janv. 2010 à 13:51
Y'avait-il un CD qui venait avec ta souris?
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une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 14:14
avec ma souris non...
mais en fait je pense que c'est pendant la restauration d'usine qu'il y a eu un souci (pourtant rien , pas de microcoupure ou quoi que ce soit de bizarre !!!)
bref si je veux retenter une nouvelle installation , on formate c'est ça ?
de toutes facons j'ai pas trop le choix car j'ai tenté casi tous les démarrages proposés sauf débogage , annuaire , et prise en charge réseau .....tout ça , je sais pas ce que c'est donc je tente pas ! ;-)
alors le formatage je fais ça comment s'il vous plait ?
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
15 janv. 2010 à 16:11
Si tu as un CD de restauration sous la main, tu le met dans le PC et tu suis la procédure, il te demandera a un moment ou a un autre si tu veux formater ou pas.

Si tu as un CD de Windows sous la main, tu boot sur le CD, pareil, tu dis que tu veux installer Windows, et pareil, il te demandera ensuite si tu veux formater ou pas, tu dis oui, et tout se fera tout seul.

Je suis largement plus pour faire ça à l'aide du CD qui t'as été fourni, sous entendu une restauration en configuration d'usine, car les drivers sont inclus, et tu n'aura pas à aller chercher à droite à gauche les différents drivers dont tu as besoin.

Certainement qu'il y a eu un petit problème durant la Restau, j'ai déjà eu ce problème de souris qui ne marchait pas, mais c'était sur un PC portable alors j'ai pu tout de même effectuer les manipulations nécessaires avec le touchpad, et tout fonctionnait après avec la souris USB. Mais vu qu'aucune souris ne marche sur le tiens, je ne te propose pas cette solution..!
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une souris qui va bientot voler par la fenetre
15 janv. 2010 à 19:17
coucou me revoilou
bon aillet , avec les cd de sauvegarde que nous avions fait dès l'achat de l'ordi , on a pu relancer l'installation de windows...le fameux "recovery" de fugitsu
ça a l'air de fonctionner normalement jusqu'ici mais comme ça prend un certain temps je prie pour que ça remarche normalement après ;-/
je mets donc le sujet en résolu car je suis obligée de quitter !
en tous cas merci merci merci de votre aide et de votre patience !!!!!!!!!!!!!
:-)
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
15 janv. 2010 à 19:26
Pas de problème, bien content que ça ai l'air de s'arranger !

Je ne te souhaite pas de repasser sur ce post hein ! :D
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