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Aucun son sous windows 7

noiro67 -  
 noiro67 -
Bonjour,
j'ai installé windows 7, mais j'ai un problème, je n'ai aucun son sur mon pc. tout es t correctement branché, je ne comprend pas. merci de m'aider, mais je ne suis pas très douée en informatique. cordialementSONIA
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15 réponses

Réponse 1 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

est-ce que tu as petit symbole du haut parleur en bas vers l'horloge
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noiro67
 
hello, merci pour ta super rapide réponse à mon mail. oui, le symbole haut-parleur est bien présent en bas à droite.
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Réponse 2 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors fais un clic droit dessus ensuite dis moi ce qu'il y a d'affiché
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noiro67
 
voilà j'ai cliqué à droite : il y a marqué mélangeur et la flèche est au plus haut
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Réponse 3 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
dans la liste tu as pas Périphérique de lecture
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noiro67
 
si, si, il y a périph de lecture
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Réponse 4 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors regarde s'il est activé, s'il l'est pas clic droit puis Afficher les périph... désactivés
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noiro67
 
j'ai trouvé afficher les périph désactivés, faut-il que je le coche ???
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Réponse 5 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
oui
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noiro67
 
je l'ai fait, mais en-dessous il y a afficher les périph déconnectés qui est coché, faut-il que je le décoche ?
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Réponse 6 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
il faut qu'il soit activé sinon tu n'aura pas de son sur les hauts parleurs
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noiro67
 
voilà les deux sont cochés, mais je n'entends toujours rien !!!!!
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Réponse 7 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
tu as le signe V de couleur verte sur le périph... HP
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noiro67
 
tu veux dire dans la barre d'état en bas de mon écran ???? si c'est là, il n'y a pas de V
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Réponse 8 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
non une fois que tu es dans la fenêtre pour activer les HP
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noiro67
 
oui sous "speakers" il y a le V en vert
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Réponse 9 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
donc le son devrait fonctionner, ouvre le mélangeur de volume pour voir si tout est ok

le druide sans la potion.
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noiro67
 
le mélangeur est ok, c'est à fond. désolée, mais je me sens nulle, mais rien ne se passe !!!! zut, zut et rezut
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Réponse 10 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Vista est d'origine ou c'est toi qui l'as installé
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noiro67
 
auparavant j'étais sous xp, puis j'ai eu des soucis, mon pc ne s'allumait plus. j'ai acheté une nouvelle tour avec windows 7
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Réponse 11 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
au début tout allait bien ou c'est comme çà depuis la première mise en route du pc
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noiro67
 
non, depuis que je suis sous windows7, je n'ai jamais eu de son !!!! au début, çà ne me dérangeait pas, mais maintenant j'en ai besoin, car j'aimerais faire des montages de photos !!!
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Réponse 12 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors c'est un problème de pilotes, vérifie dans le gestionnaire de périph... s'il y a pas un conflit une point jaune ou rouge devant le périph.. audio.
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noiro67
 
je suis allée dans gestionnaire audio hd realtek, il y a un V jaune, mais ailleurs dans gestion périph, il n'y a nulle part de point jaune
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Réponse 13 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
essaye la mise à jour de ce périph... peut être que ...
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noiro67
 
bonjour. excusez-moi, mais comment faire la mise à jour de ce périph ????
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Réponse 14 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
double clic sur le périp.... ensuite clic sur Pilote puis mettre à jour
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noiro67
 
j'ai beau chercher, lorsque je suis dans gestionnaire audio hd realtek, je ne vois pas "pilote" !!!!
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Réponse 15 / 15
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
dans le gestionnaire de périph.
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noiro67
 
j'ai trouvé, dans le gestionnaire audio, etc;;;; on me dit que le pilote realtek fonctionne correctement !!!!
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