Aucun son sous windows 7

noiro67 -  
Bonjour,
j'ai installé windows 7, mais j'ai un problème, je n'ai aucun son sur mon pc. tout es t correctement branché, je ne comprend pas. merci de m'aider, mais je ne suis pas très douée en informatique. cordialementSONIA
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0

15 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de son persiste sous Windows 7 malgré des branchements corrects, les enceintes et le PC semblant fonctionner, et nécessite d'examiner les paramètres audio et les pilotes. Des réponses suggèrent de vérifier les pilotes dans le Gestionnaire de périphériques pour d'éventuels conflits, notamment des icônes jaunes ou rouges devant le périphérique audio Realtek. Il est aussi question d'afficher ou non les périphériques déconnectés et de cocher les périphériques de lecture, des vérifications qui n'ont pas toujours réglé le souci. En cas d'absence de pilote détecté ou de problème Realtek, il peut être nécessaire de réinstaller le pilote via le Gestionnaire de périphériques ou le site du fabricant pour retrouver l'audio.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. le druide Contributeur
    Salut,

    est-ce que tu as petit symbole du haut parleur en bas vers l'horloge
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    1. noiro67
      hello, merci pour ta super rapide réponse à mon mail. oui, le symbole haut-parleur est bien présent en bas à droite.
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  2. le druide Contributeur
    alors fais un clic droit dessus ensuite dis moi ce qu'il y a d'affiché
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    1. noiro67
      voilà j'ai cliqué à droite : il y a marqué mélangeur et la flèche est au plus haut
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  3. le druide Contributeur
    dans la liste tu as pas Périphérique de lecture
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    1. noiro67
      si, si, il y a périph de lecture
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  4. le druide Contributeur
    alors regarde s'il est activé, s'il l'est pas clic droit puis Afficher les périph... désactivés
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    1. noiro67
      j'ai trouvé afficher les périph désactivés, faut-il que je le coche ???
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  6. le druide Contributeur
    oui
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    1. noiro67
      je l'ai fait, mais en-dessous il y a afficher les périph déconnectés qui est coché, faut-il que je le décoche ?
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  7. le druide Contributeur
    il faut qu'il soit activé sinon tu n'aura pas de son sur les hauts parleurs
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    1. noiro67
      voilà les deux sont cochés, mais je n'entends toujours rien !!!!!
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  8. le druide Contributeur
    tu as le signe V de couleur verte sur le périph... HP
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    1. noiro67
      tu veux dire dans la barre d'état en bas de mon écran ???? si c'est là, il n'y a pas de V
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  9. le druide Contributeur
    non une fois que tu es dans la fenêtre pour activer les HP
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    1. noiro67
      oui sous "speakers" il y a le V en vert
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  10. le druide Contributeur
    donc le son devrait fonctionner, ouvre le mélangeur de volume pour voir si tout est ok

    le druide sans la potion.
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    1. noiro67
      le mélangeur est ok, c'est à fond. désolée, mais je me sens nulle, mais rien ne se passe !!!! zut, zut et rezut
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  11. le druide Contributeur
    Vista est d'origine ou c'est toi qui l'as installé
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    1. noiro67
      auparavant j'étais sous xp, puis j'ai eu des soucis, mon pc ne s'allumait plus. j'ai acheté une nouvelle tour avec windows 7
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  12. le druide Contributeur
    au début tout allait bien ou c'est comme çà depuis la première mise en route du pc
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    1. noiro67
      non, depuis que je suis sous windows7, je n'ai jamais eu de son !!!! au début, çà ne me dérangeait pas, mais maintenant j'en ai besoin, car j'aimerais faire des montages de photos !!!
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  13. le druide Contributeur
    alors c'est un problème de pilotes, vérifie dans le gestionnaire de périph... s'il y a pas un conflit une point jaune ou rouge devant le périph.. audio.
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    1. noiro67
      je suis allée dans gestionnaire audio hd realtek, il y a un V jaune, mais ailleurs dans gestion périph, il n'y a nulle part de point jaune
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  14. le druide Contributeur
    essaye la mise à jour de ce périph... peut être que ...
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    1. noiro67
      bonjour. excusez-moi, mais comment faire la mise à jour de ce périph ????
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  15. le druide Contributeur
    double clic sur le périp.... ensuite clic sur Pilote puis mettre à jour
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    1. noiro67
      j'ai beau chercher, lorsque je suis dans gestionnaire audio hd realtek, je ne vois pas "pilote" !!!!
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  16. le druide Contributeur
    dans le gestionnaire de périph.
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    1. noiro67
      j'ai trouvé, dans le gestionnaire audio, etc;;;; on me dit que le pilote realtek fonctionne correctement !!!!
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