Ouverture photos

cmfpeyre -  
Bonjour,
J'ai 2 problèmes depuis 3 jours:
1) a chaque fois que j'essaie d'ouvrir une photo j'i le message " une erreur empêche d'ouvrir la photo ou la video"
2) j'essaie de faire une restauration système par la procedure habituelle hors j'ai toujours la même réponse: "aucune modification n'a ete affectuée" " restauration impossible"
que dois-je faire dans les deux cas
merci pour votre aide
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Cesel45 Contributeur
    Bonjour

    C'est une infection virale....
    1. cmfpeyre
      merci pour la reponse
      J'ai donc lancer plusieurs fois une analyse virale qui s'avère a chaque fois négative!!!
      Que puis-je faire 'dautre pour
      1) éventuellement connaître l'erreur qui m'empêche de lire mes photos
      2) pour lire les photos par un autre moyen?
      merci