HP Pavillon dv5-1020ef ecran s'affiche plus

darius -  
 yac -
Bonjour,

ça fait plusieurs jours que je cherche la solution a mon problem mais en vain.
mon ordinateur portable demarre mais rien ne s'affiche à l'ecran.
Aidez moi svp
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3 réponses

yac
 
salut.
Verifie d'abord les point suivant :
Branche un moniteur externe et fait basculer l'affichage en appyant sur les touches Fn F4.
- Si aucun affichage n'apparait sur le moniteur alors le probleme dépasse vraissemblablement l'ecran du portable
- Si vous obtenez un affichage sur le moniteur externe, alors le problème ne concerne que l'écran du portable ou sa nappe.
Amicalement
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lorenzo974 Messages postés 28 Statut Membre 1
 
Bonjour, si rien du tout ne s'affiche à l'écran, ça ne peut être, à mon humble avis qu'un problème matériel, peut être la nappe reliant la carte mère et l'écran est-il défectueuse ou s'est-elle délogée.
Je pense que tu n'as d'autre choix que de l'amener en sav HP pour qu'ils puissent te faire un diagnostic.
Bon courage
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alex
 
salut
j'ai également le même problème je ne sais pas quoi faire
avez vous trouvez une solution
merci de ton aide
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