Message d'erreur sur windows live 2009 Résolu

Question

Bonjour,

j'ai tjs 1 msg d'erreur qui apparait qd je suis connectée à msn dep que j'ai été contrainte de télécharger la nelle version.

le voici : " Microsoft Windows
               Windows Live Communications Platform a cessé de fonctionner
               Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.
                Fermer le programme "

ms apparemment c'est lié à Norton 360... seulement je l'ai désinstallé à l'achat de mon pc. il me reste qd meme qqs fichiers "symantec" que je n'arrive pas à supp ds mes "commons files".

cmt puis-je faire pr régler ce pb qui m'empêche d'utiliser msn correctement ?

merki

ekim55 · Answer

Bonjour,
Va dans C:\programmes\windows live\contacts, clic droit sur wlcomm.exe , propriétés, onglet compatibilité, coche: exécuter ce programme en mode de compatibilité pour, sélectionne windows server 2003 service pack 1.

Enjolras_ · Answer

euh par curiosité : pourquoi ?

kimmygin · Answer

merki ms c'est déjà fait et cela ne change rien !

le pb venant de norton que j'ai désinstallé ms qui est, apparemment, encore présent qq part...

ekim55 · Answer

Pour Enjolras, c'est un sujet souvent discuté --> https://www.commentcamarche.net/s/Windows+Live+Communications+Platform+a+cess%E9+de+fonctionner+

ekim55 · Answer

Prend cet utilitaire -> ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe , pour désinstaller norton proprement.

kimmygin · Answer

merki !!

Message d'erreur sur windows live 2009

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