Slt a tous jai un ptit probleme

Bonjour,moi j'arrive a mettre un film sur mon ipod en le convertissant avec un logiciel mais quand je convertis en mp4 b il n'est pas entier par exemple j'ai essayé avec un épisode de scrubs normalement y dure 20 min b en le convertissant il ne dure plus que 5 min en gros il coupe o tiers de l'épisode qui est ce qui orai une solution sil vous plait ce qui ont des problemes pour convertir peuve me demander je donnerai le nom de mon logiciel qui et plus tot pratique et simple a comprendre