Gros probleme de jeu pc aider moi svp

Bonjour,
j'ai installé des jeux de pc pour ma fille et ils ne fonctionnent pas
le premier est Marie l'ecole des chiots et le deuxieme est devenir miss france
pour le 1er il s'installe je le lance et quand on créer une partie et qu'on la lance il y a un ecran noir et un message d'erreur qui s'inscrit
le message est
ERREUR:INCOMPATIBLE HEIGHTFIELD TESSELATION FILE
MAP 01V3D_DATA\CACHEDTESSELATION.HFT!please delete the file
et le 2eme lui je le lance le generique des fabricant passe et puis ecran noir plus rien
et je suis obliger de passer par le gestionnaire de tache pour reprendre le controle
aider moi je suis novice en informatique
merci

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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