Webcam Compaq Presario CQ61-205SF

badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre -  
 spe2d -
Bonjour,

Cela fait maintenant quelques mois que j ai un probleme avec la webcam de mon ordi portable de marque Compaq et de modele Presario cq61-205sf. A chaque demarrage de mon ordi ca me dit qu un périphérique est mal installé : Le péripherique 96123. SVP AIDEZ MOI
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.6

17 réponses

  1. spe2d
     
    Bonjour,
    Tu as vista en 32 ou 64 bits ?

    • Cliques sur Démarrer
    • Fais un clique droit sur Ordinateur puis Gérer
    • Dans le volet gauche, places toi sur Gestionnaire de périphériques
    • Dans le menu haut, cliques sur Affichage, puis Afficher les périphériques cachés
    • Regardes si tu obtient des lignes avec un /!\ ou /?\
    • Si oui, dis moi lesquelles.
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  2. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Justement j ai les deux pcq dans l onglet "Autres péripheriques" j ai "?" puis en dessous y a écrit "96123" avec "!"
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  3. spe2d
     
    Ok fais un clique droit sur chacune des lignes puis va dans l'onglet détails.
    Déroule la liste et sélectionne "Numéro d'identification du matériel".
    Donne moi la première ligne pour chacun des deux périph.
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  4. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    USB\VID_0603&PID_8123&REV_0010
    USB\VID_0603&PID_8123
    voila c est ce que j ai trouvé dis moi si c est pas la bonne manip que j ai fait
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  6. spe2d
     
    Tu es sur vista 32 ou 64 bits ?

    Tu peux le voir dans Panneau de configuration > Système sur la ligne "Type du système".
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  7. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    J ai un systeme d exploitation de 32 bits
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  9. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Voila c est fait et ensuite???
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  10. spe2d
     
    Tu l'as déjà téléchargé et installé ? Puis redémarré le pc ?
    Si oui, tu as toujours les /!\ dans le gestionnaire ?
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  11. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    ca marche pas et j ai encore le "!"
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  12. spe2d
     
    Ok, toutes les mises à jours de windows update sont faites ?

    Si oui, alors fais ceci :
    Ouvres le gestionnaire de disque :
    • Démarrer > Clique droit sur Ordinateur > Gérer
    • Dans le volet de gauche > clique sur Gestion des disques
    • Mets le en plein écran et envoi moi un screen (image de ton écran)
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  13. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    je sais pas comment faire ca marche pas avec ma technique
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  14. spe2d
     
    Une fois que la fenêtre est en plein écran, et que tu l'a devant les yeux, tu clique sur la touche PRTSC SYSRQ ou IMPR ECRAN de ton clavier.
    Tu ouvres paint et tu fais édition > coller.
    L'image de ton écran avec la fenêtre devrait s'afficher.
    Tu l'enregistre et tu héberge ton image comme indiqué dans le lien suivant, puis tu donne le lien dans ton prochain message.
    Insérer une image dans une discussion
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  15. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    voila tiens ca c est le lien http://img685.imageshack.us/img685/5378/ordi.jpg
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  16. spe2d
     
    Ok,
    Fais Démarrer > Ordinateur.

    Peux tu accéder à la partition D: Recovery et voir les dossiers et fichiers présents ?
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  17. badaboom68 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Non je peux pas pcq ca me dit que la désinstallation de certains programmes pourraient faire déconner mon ordi
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  18. spe2d
     
    Ok, si tu fais un clique droit sur un des périphériques avec le /!\ > mise à jour depuis ton ordinateur et que tu mais D:\ comme chemin d'accès, sa donne quoi ?
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