Problemme Windows Vista....

Raoul-Raleur -  
mt33 Messages postés 1061 Statut Membre -
Bonjour A Tous

Je suis (malheuresement pour moi ....) dans la m****......
Sachez avant tout que je ne suis pas un "crack" de l'informatique ,on va dire que j'ai les bases .Bref.
J'ai un ordi portable , Acer Aspire serie 6930 sous windows vista.
Tout allait pour le mieux, j'etait en train de surfer sur le net ,quand, (oh malheur....),mon internet explorer se coupe un fond bleu s'affiche avec un message en anglais
_"a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer" etc.....
Au boud de quelques secondes le mesages disparait et l'odinateur s'eteint ,puis se rallume.Ok. La je me dis ...sa craint.(Et c'est le cas...)
Il me demande de choisir entre plusieur mode -} Sans Echec
-}Sans echec avec reseau
-Je me rappelle plus quoi...
et -}Demarrer windows normalment.

Bref au bout de quelque minutes je les ait tous essayé et ....bah sa marche pas.
Mieux , J'apprend que je me suis choppé un virus...enfin UN c'est peu dire en faite il me dis que j'ai "Trojan a "hight Risk", et plein d'autre machin de merde.....ps: il me dis "Resent research shows more than 50% of computers are virus infected......" Ordi pratiquemment mort quoi....le pire c'est que mes 2 antivirus n'ont rien vu...

Bref j'en ai marre je ne veux qu'une chose l'effacé , mais evvidamment ya un hic ,si je le formate je perd vista car quand je l'ai acheté il etait precommande (pas de cd donc.....)
Alors maintenant j'en suis a vous demandé ,comment puis-je faire ????
Comment je peux effacer se disque sans perdre mon system d'exploitation (Gravé un fichier/machin sur CD ?????) et evidamment perdre ses pu***** de virus.
(L'envi d'en racheté un ----} Non merci.)

Voila ,je vous est ecris depuis mon ordi fixe ,pour info....

Merci de vos reponses et merci d'avoir tout lu ........
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6 réponses

HCKRZ51 Messages postés 653 Statut Membre 20
 
Salut',
C'est une périphérique qui déconne, sa s'appel l'écran bleu =/
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mt33 Messages postés 1061 Statut Membre 4
 
fo que tu fase une restoractions du sistaime
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HCKRZ51 Messages postés 653 Statut Membre 20
 
Une restauration faudrais déjà qu'il puisse aller sur son ordinateur
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mt33 Messages postés 1061 Statut Membre 4
 
ba ses le gran clasique lécran bleu de windows

restoractions avec les 2 dvd
dsl sété reconverti je me suis male exprimer
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HCKRZ51 Messages postés 653 Statut Membre 20
 
Mais la restauration c'est pas pareil que réinitialiser
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mt33 Messages postés 1061 Statut Membre 4
 
oui dsl
je me suis male exprimer
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