Litige ubaldi

Bonjour,
premier achat sur le site ubaldi,
casse à la livraison !
colis livrés non protégés il s'agit juste de l'emballage d'origine des appareils.
Emballage de la plaque de cuisson impécable, la vitre de la table vitrocémarique est cassée à l'intérieur.
Ulbadi pour l'instant parle d'un dégât transport mais impossible.
J'ai d'ores et déjà contacté la dgcrf de la région nord.
site à éviter la remise gagnée sur internet et l'argement perdue en cas de litige.
vive l'achat en magasin à la bonne vieille méthode !
à méditer.