L'ordinateur ne marche plus

Lolate -  
Bonjour,
J'ai un gros soucis,tout a l'heure, j'ai voulu demarrer mon pc mai le probleme c'est qu'apres la barre de chargement de windows,il ya une page bleu foncé qui
s'affiche.au bout d'un certain temps,l'ordinateur s'eteint.j'ai pensé a le formater mais j'ai tous mes dossiers qui n'ont pas ete sauvegarder!merci de m'aider svp!
Configuration: Acer

22 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’apparition d’une page bleu foncé après la barre de chargement de Windows, suivie de l’arrêt de l’ordinateur, ce qui met les dossiers non sauvegardés en danger et empêche le démarrage. Plusieurs réponses préconisent d’entrer dans le BIOS en tapotant F2 puis Suppr, et d’essayer le mode sans échec pour diagnostiquer le démarrage et récupérer des données sans formatage. Des suggestions complémentaires évoquent l’usage d’Entrée ou Échap, puis l’option Save and Exit avec sauvegarde éventuelle, ou encore l’exécution du mode sans échec pour contourner le blocage. Certains participants évoquent aussi des tentatives rares comme CTRL+ALT+ESC pour accéder au gestionnaire de tâches, mais ces méthodes ne garantissent pas une solution durable et ne remplacent pas une sauvegarde préalable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. dragon1966
    slt
    tu as encore acces au menu demarrer
    1. Lolate
      Non jai seulement une page avec demarrage sans echec...et le chargement de windows
    2. jess
      bonjour g un petit pb avec mon ordi portable je n arrive pas a le demarrer sans kil reste en veille
  3. Cobaycool
    tu est sous xp ou vista? tu sais donner le code d erreur de ta page ? tu as unmountable boot volume?
    1. jess
      je suis sous xp il ni a pas de code d erreur car l ordi n est pas allumer il reste bloker en veille
  4. Cobaycool
    il reste en veille cad? a quel endroit?
    1. jess
      je peut meme pas entrer le mot de passe c est quand je l allume il se met en veille directement
  7. Cobaycool
    se que tu voit defiler a l ecran avant la ligne windows
    1. jess
      oui je le voit defiler m apres il se met directement en veille
  8. diabo852
    Appuie sur F2 ou F8 au démarrage du PC pour accéder au bios.
    Essaye de démarrer en mode sans échec.

    J'ai eu le même problème que toi il n'y a pas longtemps et je n'ai trouver aucune solution a mon problème.
    Je pense qui reste une solution : Le formatage :/
    1. jess
      pourriez vous me dire comment on le formates svp
  9. poupougne13
    Bonsoir...

    Quand tu le mets en marche, il doit te dire sur quelle touche appuyer pour entrer dans le bios ( souvent F2 ou Suppr)...fais-le et dis-moi quand tu y es !
    1. jess
      bonjour poupougne il me dit rien quand je l allume
  10. Cobaycool
    tu a chipoter au bios récemment?
    1. jess
      non ca fait un bout de temps que je ne l est pas allumer
  11. poupougne13
    Etannant, mais bon...essaie, dès que tu l'allumes, de tapoter F2 sans arrêt....si ça ne fait pas, recommence en tapotant Suppr...
    1. jess
      g fait f2 ca na pas marcher et g fait suppr na pas marcher non plus
  12. Cobaycool
    c est un fixe ou un portable ton alimentation tourne?
    1. jess
      c est un portable qui est brancher donc mon alimentation tourne
  13. diabo852
    Essaye de démarrer en mode sans echec
    1. jess
      c est a dire
    2. jess
      pour le mode sans echec il y a une page qui s est afficher et c est marquer dans les 4 coins mode sans echec et au milieu de la page il y a riien
  15. Cobaycool
    sorry j avais pas vu que tu voyait ton bios essayer esc au demarrage la tu aura l ordre pour faire demarrer ton pc et pour rentrer dans le bios , tu dois cliquer au demarrage de ton pc
    1. poupougne13
      Pour le bios, il faut DES LA MISE SOUS TENSION tapoter la touche sans arrêt...essaie tous les F...et Suppr, il n'y a aucun risque ! Essaie aussi "échap" !!
      1.  Cobaycool
        pas tous les "f" juste "f2"
        1. jess
          f2 ca na rien fait f8 il y a une page avec ecrit demarrer windows normalement
      2. poupougne13
        Ben, j'ai même vu ( une seule fois ! ) : CTRL+ALT+ESC ! ( je dis bien +ESC et non +SUPPR !...dans tous les cas, il n'y a aucun risque !
        1. jess
          on a fait ce ke tu a dit m la page avec ecrit mode sans echec reste afficher c ecrit ceci dans les 4 coins de la page
        2. jess
          la on a la page ou c est ecrit mode sans echec demarrer windows normalement ki est ouverte et je doit choisir koi
        4. jess
          @Erwan031284et apres on a une page bleue ou c est ecrit dans les 4 coins mode sans echec je doit faire koi
      3. Erwan031284
        "il ya une page bleu foncé qui s'affiche."

        On appele ça un Blue Screen Of the Death, ou BSOD (Ecran Bleu D'la Mort!). C'est Windows qui a planté.

        Le BIOS (Basic Input Output System) est le petit programme placé sur la carte-mère chargé se 'scanner' l'ensemble du matériel environnant (périphériques de stockage, RAM, lecteurs CD/DVD, carte graphique, carte son...), et exécuter le système d'exploitation s'il en trouve un, ou demander lequel lancer s'il en trouve plusieurs.

        C'est un peu le 'cervelet' du système appelé PC.

        Pour en revenir à ton problème, tente de démarrer en plaçant le CD de restauration de Windows dans le lecteur, et suis les instructions qui s'affichent pour 'réparer Windows'.
        2. jess
          ki peut me dire comment faire a present
        3. jess
          komment dois je faire alors si rien ne marche
      4. poupougne13
        On suppose que "déma&rrer wndows normalenent" ne donne rien ?
        Donc, choises "sans échec" et s'il fonctionne, commence pas faire un scan avec ton antivirus...

        @+
        1. jess
          demarrer windows normalement ne marche pas ni sans echec
        2. poupougne13
          @jessTu as le cd d'installation de ton wndows ?
        3. jess
          @poupougne13il doit etre dans les cartons car je suis en demenagement et je pe pas le faire sans le cd??
        4. poupougne13
          @jessA mon avis : difficilement !
        5. jess
          @poupougne13d accord la g fait f2 et g une page phoenixbios setup utility qui est apparu je doit faire koi
      5. poupougne13
        Probablement "main" ou "advanced"..regarde tous les onglets jusqu'à trouver la comma,nde default settings"....
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