Probleme pour Demarer un PC

Bonjour,
Je viens de faire l'achat d'un PC portable multimédia HP Pavilion dv3-2240ez, Windows® 7 Édition Familiale Premium Authentique est fourni mais lorsque j'allume mon pc, impossible d'acceder au bureau. Un message apparait a l'ecran, mais impossible d'aller plus loin, je pense qu'il manque quelque chose..
Merci de m'aider
Configuration: Windows® 7 Édition Familiale Premium Authentique (64-bit

3 réponses

  1. C'est quoi le message qui apparait l'ecran?
    0
    1. Le message est : Windows Error Recovery:
      Windows failed to start. A recent hardware or soft ware change might be the cause.
      0
      1. T'as essayé en mode sans echec?
        0