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Probléme avec mon identifiant windows live

regine -  
Fchaps Messages postés 127 Statut Membre -
Bonjour depuis une semaine impossible d ouvrir ma boite de réception , impossible de me connecté a mon identifiant windows live id....................voici le message
cette interface n est pas prise en charge
ligne 5
caractère 3746
je ne peu non plus aller sur youtube
merci d avance vraiment besoin d aide trop longtemps sur le problème je tourne en rond
bonne fêtes de noël
......................
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Fchaps Messages postés 127 Statut Membre 16
 
As tu essayé de changer de navigateur ou de nettoyer les caches et les cookies?
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regine
 
je suis novice pourrais tu m expliquer ce qu'est un navigateur? les cache et cookies et comment les nettoyer ?
D'autre part j'utilise internet explorer (c'est ça la navigateur?). Merci d'avance.
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Réponse 2 / 3
Fchaps Messages postés 127 Statut Membre 16
 
Oui c'est ça, essaye avec mozilla firefox si tu as
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Réponse 3 / 3
Fchaps Messages postés 127 Statut Membre 16
 
Sinon sur internet explorer, essaye de supprimer l'historique de navigation et les cookies dans les options et de relancer le navigateur ou une nouvelle page.
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