Probleme de page d'accueil

poupoune -  
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,en lancant Internet Explorer ma page d'accueil a beaucoup de mal a s'ouvrir (ecran blanc) pouvez vous me dire d'ou vient le probleme. on m'a conseillé REGISTRY DOCTOR est ce un bon logiciel
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.6

1 réponse

  1. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Bonsoir,

    Qui te donne de si savants conseils ?
    Tu n'as qu'a regarder sur Google qui propose ce genre de logiciel douteux : beaucoup de sites Torrent, MegaUpload, etc, enfin tout ce qu'il y a de plus douteux. Non, ce n'est pas un logiciel à téléchrger ni à acheter.

    Il faut chercher le problème sur ton PC, ça peut être un conflit, une infection ou plein d'autres choses.

    Commence par faire un scan avec Malwarebytes comme ceci :

    • Télécharges Malwarebytes' ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
    • Double-cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    • Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, tu acceptes.
    • Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
    • Sélectionne "Exécuter un examen complet"
    • Clique sur "Rechercher"
    • L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
    • A la fin de l'analyse, un message s'affiche « L'examen s'est terminé normalement .. »

    . Cliques sur "Afficher les résultats" puis sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur "Afficher les résultats"
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur "Supprimer la sélection", Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    À la fin du scan, MBAM te demandera éventuellement de redémarrer le PC.

    aloes
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