Pb PC hp de Magazin Surcouf

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velocity Messages postés 203 Date d'inscription lundi 8 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014 - 22 déc. 2009 à 16:27
ferrari369 Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2014 - 22 déc. 2009 à 16:32
Bonjour à tous ,
j'ai un pb très urgent, j'aimerai avoir votre avis
Voilà, ca fait meme pas un mois que j'ai acheté un pc hp dv6 de chez surcouf à paris 12 à 530 Euro, et depuis quelques temps le pc ne veut plus démarrer et dit "No bootable Device found" et meme lorsque je veut booter sur linux, c'est vraiment du travail . Alors il me dise que je ne peut avoir un autre pc qu'avec son emballage que j'ai déjà jeté quand je l'ai ouvert la première fois . Un problème de Plus c'est que j'habite en Belgique.
Tout ce qu'ils me propose c'est avoir un autre disque dur dans 1 ou 2 Semaine.

Alors j'aimerais savoir votre avis , dois je accepter leurs offre ou retourner en france et essayer avec eu pour avoir un autre pc ?

MERCI de vos suggestions
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2 réponses

maths86 Messages postés 81 Date d'inscription vendredi 15 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2010 8
22 déc. 2009 à 16:29
normalement on doit garder les emballages jusqu'à expiration de la garantie ....
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ferrari369 Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2014 5
22 déc. 2009 à 16:32
Oh Mon Dieu!


Grossière erreur pourquoi ne pas avoir garder l'emballage la c'est tout ton pc qui c'est envoler ta vraiment fait l'imbécile pardonne moi l'expression mais la franchement chapeau bas.!
Demande peut etre a Surcouf pour le Disque Dur mais d'habitude ils sont sérieux enfin niveau composants , après niveau acceuil et compétence des employés c'est une autre paire de manche.
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