Remettre un ordinateur à l'état d'origine

Mariine -  
 Mariine -
Bonjour, cela fait plus de 2 ans & demi que j'ai un ordinateur portable HP, et la mémoire est quasiment pleine.
J'ai tenter de supprimer bon nombre de mes programmes mais ça n'a rien changer (donc j'ai annulé la restauration et j'ai pu tout récupérer).
De ce fait, il est un peu lent, et comme je ne souhaite plus rien garder, je voudrais savoir comment faire pour le remettre à neuf, pour vider le disque dur sans l'endommager et retrouver un ordinateur portable potable ;).

Merci d'avance.
Marine.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Mariine
     
    Lorsque j'allume mon PC, il m'est précisé à un moment donné:
    "Appuyer sur F11 pour réinstaller le système". Mais ceci ne supprime rien, si ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    justement, cela va te remettre le systeme tel qu'il etait au depart ! par conséquent, si tu a des documents dessus, sauvegarde les sur un autre support (autre pcvia réseau, disque dur externe, dvd...)
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  3. Mariine
     
    Cette action échoue.
    Ca me met (écrit blanc sur bleu) :
    "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent [...] to your computer.

    UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

    Etc... etc..."

    Je suis alors obliger de redémarrer mon ordinateur & rien ne change.
    =/
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  4. Utilisateur anonyme
     
    puisqu'il s'agit d'un pc de marque, tu doit avoir une restauration usine, c.a.d réinstallation d'origine comme a l'achat.
    tu doit pouvoir y acceder via une application sous windows mais aussi lors de l'allumage de ton pc.
    -1