Compte utilisateur

Résolu
8MC6 Messages postés 15 Statut Membre -  
8MC6 Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai voulu créer un deuxième compte utilisateur(sur Mac OSX10.5.8) et depuis, quand je démarre mon ordi je suis bloquée sur la fenêtre où apparait les 2 comptes mais impossible de d'ouvrir l'un ou l'autre compte.Je suis totalement bloquer. Aucune touche ne fonctionne.
Merci d'avance de votre aide.
Configuration: Mac OS X 10.5.8
Safari 531.21.10
iTunes 9.0.2

12 réponses

  1. LucianBv Messages postés 1038 Statut Membre 614
     
    Je pense savoir quel est le problème. Avant l'ouverture de session, le "tap" sur le trackpad ne fonctionne pas, puisque il est activable dans les préférences systèmes , pour chaque compte. Il fait partie des petites préférences de chaque utilisateurs. En effet certains préfèrent le click physique, d'autre le petit tap sur le trackpad.

    Donc avant l'ouverture d'une session, il y a seulement le click physique qui fonctionne. Les nouveaux macbooks et macbooks pro ont le click physique intégré au trackpad. Il faut simplement appuyer dessus, et tout le trackpad se baisse d'un millimètre. Sur la partie inférieur.

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    1. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Bonsoir
      Je viens de tester le click physique pour ouvrir une session et effectivement ça fonctionne.
      Dommage quand même que le "tap" ne fonctionne pas.
      Enfin l'affaire est résolue mais je ne pense pas que j'aurais songé à cette solution...
      Merci de votre aide.
      0
  2. pierrephoto
     
    Bonjour,

    Avez vous perdu votre mot de passe? Si oui :
    voir : http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106156-fr

    Si non : régler les options d'ouverture dans Préférences Système => Comptes => Options
    Dans ouverture de cession automatique sélectionner votre session principale (Admin).
    0
    1. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Impossible d'accéder à Préférences Système car je suis bloquée au démarrage.
      Une fenêtre apparait avec les 2 comptes créés et 3 commandes possibles (Suspendre, Redémarrer et Eteindre) mais aucune d'entre elles ne fonctionnent.
      Je ne peux qu'éteindre mon ordi en appuyant sur le bouton "éteindre" en haut à droite de mon clavier et non en cliquant sur la commande "éteindre" de la fenêtre où je suis bloquée.
      0
  3. pierrephoto
     
    Avez vous cliqué sur le compte afin de la sélectionner?
    0
  4. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
     
    oui, mais rien ne fonctionne.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pierrephoto
     
    Vous ne pouvez pas entrer le mot de passe ?
    Votre souris est elle bien branchée?
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  7. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Non, impossible d'entrer de mot de passe car impossible de sélectionner un compte. Aucune commande ne fonctionne.
    Sinon je n'ai pas de souris mais un trackpad multi-touch.
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  8. pierrephoto Messages postés 1534 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   364
     
    Essayez déjà cela :

    Réinitialisation de la PRAM et de la NVRAM du Mac
    https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
    0
    1. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Le problème n'est pas résolu après la réinitialisation de la PRAM et NVRAM.
      0
  9. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Merci de vous intéresser à mon problème.

    En fait, je viens de m'apercevoir que si j'utilise une souris (au lieu du trackpad multi-touch) les commandes fonctionnent.
    Mais je suis obligée d'utiliser dans un premier temps la souris pour ouvrir une session et après le track pad fonctionne normalement.
    Donc un nouveau problème à résoudre: comment faire pour que je puisse utiliser le trackpad quand la "fenêtre d'ouverture de session" s'affiche.
    Je suis bien allée dans Préférences Système/trackpad...? Mystère!
    0
  10. pierrephoto Messages postés 1534 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   364
     
    Une suite d'opérations de maintenance peuvent résoudre le problème, commencez par celle ci dessus citée, si cela ne règle pas le problème, nous passerons aux suivantes
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  11. pierrephoto Messages postés 1534 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   364
     
    Réparer le disque et les autorisations.
    Redémarrer depuis le CD d'installation en maintenant pressé :la touche C au démarrage. Ensuite dans la barre des menus en haut à gauche, choisir utilitaire disque. Sélectionner le disque dur, puis cliquer sur réparer le disque, recommencer si des inscriptions rouges apparaissent.
    Quand tout est inscrit en vert, passer à réparer les autorisations.
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    1. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Toujours pas de changement... toujours obligée d'utiliser la souris pour ouvrir une session.
      Merci quand même de votre aide.
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  12. H0gS Messages postés 380 Statut Contributeur 36
     
    Bonjour à vous,

    Cette discussion a été signalée comme étant résolu. Après avoir lu la discussion, je constate que OCE a bien confirmé que les solutions que vous lui avez proposées ont bel et bien résout son problème.

    Donc, maintenant que tout est réglé, je modifie le statut de la discussion pour Résolu.

    Merci de votre aide!
    @+
    0
  13. 8MC6 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Bonjour et BONNE ANNEE 2010 à toute l'équipe de CCM!
    J'aimerais savoir comment écouter Deezer (sur internet) avec iTunes?
    Merci de vos réponses
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