Compte utilisateur

Résolu
8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai voulu créer un deuxième compte utilisateur(sur Mac OSX10.5.8) et depuis, quand je démarre mon ordi je suis bloquée sur la fenêtre où apparait les 2 comptes mais impossible de d'ouvrir l'un ou l'autre compte.Je suis totalement bloquer. Aucune touche ne fonctionne.
Merci d'avance de votre aide.

12 réponses

LucianBv Messages postés 1016 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   613
 
Je pense savoir quel est le problème. Avant l'ouverture de session, le "tap" sur le trackpad ne fonctionne pas, puisque il est activable dans les préférences systèmes , pour chaque compte. Il fait partie des petites préférences de chaque utilisateurs. En effet certains préfèrent le click physique, d'autre le petit tap sur le trackpad.

Donc avant l'ouverture d'une session, il y a seulement le click physique qui fonctionne. Les nouveaux macbooks et macbooks pro ont le click physique intégré au trackpad. Il faut simplement appuyer dessus, et tout le trackpad se baisse d'un millimètre. Sur la partie inférieur.

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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
Je viens de tester le click physique pour ouvrir une session et effectivement ça fonctionne.
Dommage quand même que le "tap" ne fonctionne pas.
Enfin l'affaire est résolue mais je ne pense pas que j'aurais songé à cette solution...
Merci de votre aide.
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pierrephoto
 
Bonjour,

Avez vous perdu votre mot de passe? Si oui :
voir : http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106156-fr

Si non : régler les options d'ouverture dans Préférences Système => Comptes => Options
Dans ouverture de cession automatique sélectionner votre session principale (Admin).
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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Impossible d'accéder à Préférences Système car je suis bloquée au démarrage.
Une fenêtre apparait avec les 2 comptes créés et 3 commandes possibles (Suspendre, Redémarrer et Eteindre) mais aucune d'entre elles ne fonctionnent.
Je ne peux qu'éteindre mon ordi en appuyant sur le bouton "éteindre" en haut à droite de mon clavier et non en cliquant sur la commande "éteindre" de la fenêtre où je suis bloquée.
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pierrephoto
 
Avez vous cliqué sur le compte afin de la sélectionner?
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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, mais rien ne fonctionne.
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pierrephoto
 
Vous ne pouvez pas entrer le mot de passe ?
Votre souris est elle bien branchée?
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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, impossible d'entrer de mot de passe car impossible de sélectionner un compte. Aucune commande ne fonctionne.
Sinon je n'ai pas de souris mais un trackpad multi-touch.
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pierrephoto Messages postés 1546 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   364
 
Essayez déjà cela :

Réinitialisation de la PRAM et de la NVRAM du Mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème n'est pas résolu après la réinitialisation de la PRAM et NVRAM.
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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de vous intéresser à mon problème.

En fait, je viens de m'apercevoir que si j'utilise une souris (au lieu du trackpad multi-touch) les commandes fonctionnent.
Mais je suis obligée d'utiliser dans un premier temps la souris pour ouvrir une session et après le track pad fonctionne normalement.
Donc un nouveau problème à résoudre: comment faire pour que je puisse utiliser le trackpad quand la "fenêtre d'ouverture de session" s'affiche.
Je suis bien allée dans Préférences Système/trackpad...? Mystère!
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pierrephoto Messages postés 1546 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   364
 
Une suite d'opérations de maintenance peuvent résoudre le problème, commencez par celle ci dessus citée, si cela ne règle pas le problème, nous passerons aux suivantes
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pierrephoto Messages postés 1546 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   364
 
Réparer le disque et les autorisations.
Redémarrer depuis le CD d'installation en maintenant pressé :la touche C au démarrage. Ensuite dans la barre des menus en haut à gauche, choisir utilitaire disque. Sélectionner le disque dur, puis cliquer sur réparer le disque, recommencer si des inscriptions rouges apparaissent.
Quand tout est inscrit en vert, passer à réparer les autorisations.
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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Toujours pas de changement... toujours obligée d'utiliser la souris pour ouvrir une session.
Merci quand même de votre aide.
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H0gS Messages postés 266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   36
 
Bonjour à vous,

Cette discussion a été signalée comme étant résolu. Après avoir lu la discussion, je constate que OCE a bien confirmé que les solutions que vous lui avez proposées ont bel et bien résout son problème.

Donc, maintenant que tout est réglé, je modifie le statut de la discussion pour Résolu.

Merci de votre aide!
@+
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8MC6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et BONNE ANNEE 2010 à toute l'équipe de CCM!
J'aimerais savoir comment écouter Deezer (sur internet) avec iTunes?
Merci de vos réponses
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